适用范围：本标准规定了广东省珠宝玉石贵金属饰品、贵金属覆盖层饰品的经营企业应遵循的服务规范，包括饰品质量要求、饰品经营服务环境要求、服务人员要求、销售环节服务要求。 本标准适用于广东省内单独开设或设在其它场所内（包括其它营销渠道）销售的贵金属、珠宝玉石饰品的经营企业。 本标准同时可作为珠宝玉石贵金属饰品经营企业自律、珠宝玉石贵金属饰品消费争议检测鉴定的依据。