适用范围：本文件规定了建设放心舒心消费城市总体原则、总体框架、总体要求和分类要求等内容。 本文件适用于四川省行政区域内商店、餐饮店、工厂、市场、商圈、景区、乡村放心舒心消费城市建设，不包括网店和直播间。

适用范围：本文件规定了无人机操控员培训服务机构（以下简称“培训机构”）的培训机构、场地、人员、设施设备、制度、培训内容和资料、服务过程、评价投诉处理与改进和档案管理的要求。 本文件适用于无人机操控员培训服务的组织开展的无人机操控员培训服务。 本标准属于服务类管理标准，围绕 “资源保障 — 服务过程 — 评价改进” 主线构建技术要求，明确培训机构需依法成立、具备法人资格，做到诚信经营，拥有固定经营场所及匹配业务需要的从业人员；对理论教学区、模拟训练区、实操飞行区等场所的场地条件、功能布局、信息公示、视频采集作出规范，规定人员配置、教员资质及继续教育、培训支持人员配备，要求配置不少于 1 名专（兼）职安全员；明确多媒体教学设备、飞行模拟器、训练用无人机、电池管理等设施设备配备要求，落实设备管理台账、高风险部件专项管理及个体防护装备相关规定，要求建立健全工作、财务、服务、安全、投诉、保密、档案等管理制度并开展定期考核；规范理论教学、模拟训练、实操带教的培训内容，以及培训教材资料的选用、审核与更新；完整覆盖咨询接待、需求分析与方案制定、报名登记签约、培训前准备、培训实施及记录、考核、结业及后续服务、其他服务处置等全流程服务过程，确立以顾客满意度测评为核心的服务质量评价体系，明确投诉处理渠道与办理时限，建立持续改进机制，同时对档案的建立、存档检索、保存期限及销毁规则提出相应管理要求

适用范围：本规程适用于为竞买人提供各级人民法院组织的司法拍卖（以下简称“司法拍卖”）竞买辅助服务的机构（以下简称“服务机构”），规范其协助竞买人竞买司法拍卖标的的业务活动，包含网络司法拍卖与现场司法拍卖两种场景。本规程明确了司法拍卖竞买辅助服务的服务流程及相关服务内容、工作标准，为服务机构规范化运营提供依据。 本规程所指的服务机构需为在市场监管部门依法办理登记、经营范围包含司法拍卖竞买辅助相关咨询、辅助服务类项目的合规主体，机构、法定代表人、实际控制人及核心业务主管人员近3年内无涉扰乱司法拍卖秩序的行政处罚、失信惩戒记录，未被列入失信主体名单。 本规程不适用于人民法院委托的辅助法院司法拍卖的服务机构，本规程规范的是面向竞买人的市场化辅助服务，非人民法院司法拍卖辅助工作。 向竞买人提供司法拍卖竞买活动的法律规定及内容的解答服务，主要包括：司法拍卖所涉相关法律法规及对其内容的理解解答服务；司法拍卖保证金规定的专项解答服务；司法拍卖保证金缴纳方法的讲解；司法拍卖涉税、费政策讲解；风险告知专项解答，重点告知司法拍卖固有风险——成交不包清场、房屋占用/租赁/居住权风险、税费承担差异、无法落户、学区变动、房屋隐性质量瑕疵、流拍/撤拍/暂缓拍卖损失全部由竞买人自行承担等