适用范围：本文件规定了诚信经营店评价的术语和定义、总则、评价指标、评价程序、监督检查等内容

适用范围：本文件规定了多旋翼无人机物流配送的无人机、货物载荷箱、起降场与起降控制场、接收点、运营、配送、数据存储与安全等要求。适用于城市内距地面垂直高度120米及以下低空空域的轻、小型多旋翼无人机城市物流配送。 标准的目的、意义、作用： （1）加强低空空域资源优化配置和协同使用 （2）确保低空安全的可控底线 （3）提高系统效能减少重复建设 （4）挖掘低空经济潜力，促进经济高质量发展 （5）提升服务效率与技术创新

适用范围：本文件适用于各类企业、社会组织中从事企业文化建设、管理与传播的专业人员，以及有志于从事企业文化管理工作人员的职业能力评价。 本文件规定了企业文化管理师职业能力的评价要求

适用范围：基本要求 主体资格：申报单位应为晋城市内的乡镇政府或街道办事处，具有独立承担民事责任的能力。 守法诚信：近三年内，未发生重大食品安全、安全生产、生态环境等责任事故，无严重违法违规记录和不良信用记录。 产业基础：拥有一定数量和规模的美食相关市场主体（餐饮企业、食品作坊、小吃摊点等）。 评价指标与分值 总分为100分，评价得分不低于80分方可获得“晋城美食名镇”称号。 一级指标 二级指标 评价内容与要求 分值 美食资源与特色（30分） 特色美食知名度 拥有至少2-3种在晋城市乃至山西省内外具有较高知名度的代表性美食，有明确的历史渊源或文化故事。 10 美食多样性 拥有丰富多样的美食品类，涵盖特色菜肴、风味小吃、传统面点、地方饮品等，能满足不同消费需求。 8 原料本土化 主要食材优先采用本地特产，建立有稳定的本地食材供应链。 7 技艺传承与创新 拥有非遗技艺或传统制作工艺传承，鼓励在保留传统风味的基础上进行产品创新。 5 产业规模与效益 (25分) 餐饮企业数量与质量 拥有一定数量的餐饮经营单位，其中拥有“老字号”、“星级农家乐”或获评市级以上荣誉的餐饮品牌加分。 10 美食集聚度 形成至少1条具有一定规模和人气的美食街区或集聚区，业态丰富，特色鲜明。 8 经济贡献 美食产业对当地就业、税收和经济增长有显著贡献。 7 文化底蕴与氛围 (20分) 美食文化挖掘 对本地美食的历史、典故、民俗等进行系统梳理和宣传（如出版书籍、设立展示馆等）。 8 节庆与活动 定期举办与美食相关的文化节、烹饪比赛、美食品鉴会等活动，具有广泛影响力。 7 整体氛围 乡镇整体环境、标识系统、餐饮店铺装修等体现美食文化特色。 5 管理服务与保障 (15分) 食品安全 建立有效的食品安全监管机制，辖区内餐饮单位食品安全等级普遍较高，无重大食品安全问题。 8 标准化水平 推动主要特色美食制定制作标准或规范，确保品质稳定。 4 服务质量 餐饮从业人员服务规范，顾客满意度高。 3 品牌影响与发展潜力 (10分) 品牌推广 积极利用新媒体、旅游推介等渠道进行品牌宣传，知名度持续提升。 5 产业融合

适用范围：本文件规定了工商业联合会（总商会）商协会秘书长的任职条件、职责、行为规范、培训与要求、评价与改进等内容。 本文件适用于工商业联合会（总商会）下属的社会组织秘书长的选拔、任职与职业行为管理

适用范围：本文件适用于在全国范围内依法设立的非公立眼科医疗机构（包括眼科医院、门诊部、诊所等）建立、实施、保持和持续改进其服务质量管理体系。 本标准旨在为全国非公立眼科医疗机构提供系统化、标准化的服务质量管理体系框架及实施指南，标准主要涵盖以下主要内容： （1）服务质量管理制度建设：包括服务质量管理体系构建、服务质量促进委员会运作机制、服务质量监督与考核评价、服务质量持续改进机制； （2）患者权益保障规范：明确关键患者管理、患者隐私保护、患者身份识别、患者合法权益保护等患者核心权利的实施要求； （3）服务环境与设施标准：制定包括医院环境布局规划，以及医院外围区域、门诊大厅、候诊区、诊室、病房、电梯、卫生间等各功能分区的环境卫生与设施配置标准； （4）专科服务标准：规范眼科亚专科诊疗服务标准； （5）岗位服务标准：细化医疗、护理、医辅（特检/配镜）、客服、后勤（保安/保洁）等各类别岗位人员的服务规范与操作标准； （6）全流程服务标准：统一导诊、分诊、挂号、就诊、检查、收费、药房等门诊流程及入院、住院、手术、出院等住院流程的服务规范； （7）服务行为与培训标准：规范服务人员仪表仪态、接待礼仪、服务用语及医患沟通标准； （8）服务人员培训标准：建立新员工岗前培训与常态化服务标准培训制度

适用范围：4进货查验规范 进货查验要求 4.1.1应选择有合法资质的生产经营单位采购餐饮用具。长期定点采购的，宜与供应商签订包括保证食品安全内容的采购供应合同。 4.1.2应选购材质稳定、无毒无害，不易受污染，易于清洁和保养的餐饮用具,符合GB4806.1的相关要求。 4.1.3宜建立餐饮用具进货查验记录制度，留存每笔购物凭证或送货凭证。 4.1.4委托餐饮具集中消毒服务单位提供清洗消毒服务，应查验、留存餐饮具集中消毒服务单位的营业执照复印件和消毒合格证明等材料。 4.1.5采购餐饮具集中消毒服务单位餐饮具，应选择包装完整且餐饮具表面无附着物、油渍、泡沫的餐饮具。 进货记录要求 4.2.1宜建立进货查验记录档案，应记录进货日期、餐饮用具名称、规格、数量、生产批号或日期、生产者名称、地址及联系方式、供货者名称、地址及联系方式、随货证明文件（许可证、营业执照、购货凭证、该批产品检验报告、其他合格证明）、外观检查情况和记录人。 4.2.2进货记录和相关凭证保存期限宜不少于产品保质期满后6个月；没有明确保质期的，保存期限宜不少于2年。 5使用规范 基本要求 5.1.1宜建立餐饮用具的使用管理制度。 5.1.2应使用清洁、消毒的餐饮用具。 5.1.3已经清洁、消毒的餐饮用具与未清洁、消毒餐饮用具应分开存放。 5.1.4已经使用的餐饮用具应存放在指定位置。 5.1.5应主动减少一次性餐饮用具和不可降解餐饮用具的使用。 5.1.6杜绝使用已禁止使用的餐饮用具。 5.1.7不主动提供一次性餐饮具。 餐用具使用规范 5.2.1根据餐用具预期用途应采用颜色、材料、形状、标识等方式进行明显的区分。 5.2.2餐用具使用后应清洗干净并保持清洁。 餐饮具 5.3.1餐饮具应做到一客一用一消毒。 5.3.2使用非餐饮具集中消毒服务单位提供的餐饮具，应确保餐饮具完整无破损、无污染。 5.3.3摆盘和更换的餐饮具应从专用密闭的保洁设施或消毒柜中取出。 5.3.4使用餐饮具集中消毒服务单位提供的餐饮具，应包装完好并在有效期内使用。 5.3.5一次性餐饮具应根据其预期用途，并结合其材质类别、物理和化学特性进行选用，禁止重复使用。 公用餐饮用具使用 5.4.1应配备公筷公勺，公筷公勺的颜色、形状、长度宜不同于客用筷勺。 5.4.2火锅、烧烤及在餐桌上熟制

适用范围：本文件规定了育婴服务的术语和定义、服务机构要求、育婴服务人员要求、服务内容与分级要求、服务流程与要求、服务质量监督与改进等内容。 本文件适用于云南省行政区域内开展育婴服务的家政服务机构（含中介机构）对育婴服务活动的质量管理。 1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.服务机构要求 5.人员要求 6.管理内容及要求 7.服务内容与分级要求 8.服务流程与要求 9.服务质量监督与改进

适用范围：本文件规定了个体工商户通用型信用风险分类评价的评价原则、评价内容、评价指标、评价等级划分、评价方法、评价管理等内容

适用范围：本文件规定了家政服务企业开展数字化管理服务所涉及的术语和定义、总体要求、服务流程管理、支持保障、投诉管理、服务评价与改进等内容。 本文件适用于本省（市）范围内开展家政服务经营活动的企业，为其建立、实施、保持和改进数字化管理系统提供指导。 1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.总体要求 5.服务流程管理 6.支持保障 7.投诉管理 8.服务评价及改进