GB/T 36302-2018 电子商务信用自营型网络零售平台信用管理体系要求

GB/T 36302-2018 E-commerce credit—Requirements of integrity management system for the seller-managed retailing transaction platform

国家标准中文简体现行页数：9页 | 格式：PDF

基本信息

标准号

GB/T 36302-2018

发布历史

2018年06月

GB/T 36302-2018　电子商务信用自营型网络零售平台信用管理体系要求

当前标准现行 2018-06-07

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研制信息

起草单位：: 中国标准化研究院、安徽共生物流科技有限公司、合肥金维思特智能科技有限公司、北京众联享付科技股份有限公司、成都集客宝电子商务有限公司、四川臬辉科技有限公司、茂泰(福建)鞋材有限公司、晋江成昌鞋业有限公司、成都万家和家政服务有限公司、新疆维吾尔自治区标准化研究院、武汉船用机械厂、杭州市标准化研究院、深圳标准技术研究院、北京京东世纪贸易有限公司、淘宝(中国)软件有限公司、中大信(北京)信用评价中心有限公司、河北省标准化研究院

起草人：: 叶如意、余业强、宁继荣、杨钧、邵清东、李秀娣、张韧、李尧、冯利君、周道华、李云胜、罗显发、庄辉煌、程航、李向华、赵燕、许应成、杜佳、潘瑶、林竹盛、安彦红、龚月芳

出版信息：: 页数：9页 | 字数：12 千字 | 开本：大16开

内容描述

ICS03.100.20

A16

国；

中华人民共和国国家标准

GB/T36302-2018

电子商务信用自营型网络零售平台

信用管理体系要求

E-commercecredit-Requirementsofintegritymanagementsystemforthe

seller-managedretailingtransactionplatform

2018-10-01实施

2018-06-07发布

国家市场监督管理总局峪非

中国国家标准化管理委员会0(..'I(J

GB/T36302-2018

前言………………………..……U1

引言………………I~「

1范围……·

2术语和定义……

3管理体系构成……

4方钊、目标和策划…………………………2

4.1方告｜…………………2

4.2目标…………………2

4.3目标实现策划………………………2

5管理实施………….……·…………2

5.1信息发布管理…………………..…………….2

5.2产品质量管理……………….3

5.3服务质量管理………………………3

5.4顾客权益保障……………….3

6评估与改进………………3

6.1评估…………………3

6.2改进…………..…·……………4

参考文献……………………5

GB/T36302-2018

目u昌

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由全同祖会信用标准化技术委员会（SAC/TC470）提出井归口

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