T/IGIA 004-2020 电动滑板车售后服务规范

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标准号

T/IGIA 004-2020

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

Y56 体育用品

国际标准分类号（ICS）

97.200.99 其他文娱活动设备

发布日期

2020-11-02

实施日期

2020-11-02

发布单位/组织

归口单位

北京侵权伪劣物品检验鉴定技术创新联盟

适用范围

范围:本文件适用于电动滑板车制造商、售后服务点的售后服务; 主要技术内容:本文件规定了电动滑板车产品售后服务的制造商、售后服务点、售后服务人员、售后服务流程、售后服务质量、消费者跟踪和投诉处理的相关要求

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起草单位：: 无锡市产品质量监督检验院、浙江合纵连横科技有限责任公司、广东产品质量监督检验研究院、中国家用电器研究院、浙江方圆检测集团股份有限公司、东莞新能安科技有限公司、益众知识产权服务（杭州）有限公司、永康骑客智能科技股份有限公司、深圳市自由侠科技有限公司、深圳市乐骑智能科技有限公司、浙江飞神车业有限公司、浙江阿尔郎科技有限公司

起草人：: 周鲁俊、章娜、叶震涛、林彦、程钰、黄镇泽、岳京松、翁文祥、肖质文、何龙平、张云龙、王勇、马后根、鲍浙杭、刘海波、刘玉冰、黎光员、臧传美、纪天梦、张驰

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