DB31/T 1081-2018 天然气分布式能源系统项目服务规范

ICS0308010

F10/19..

备案号59958—2018

:

上海市地方标准

DB31/T1081—2018

天然气分布式能源系统

项目服务规范

Servicespecificationsforgasdistributedenergysystem

2018-02-05发布2018-04-01实施

上海市质量技术监督局发布

DB31/T1081—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

基本要求

4…………………1

总则

4.1…………………1

检测能力

4.2……………2

质量管理

4.3……………2

安全管理

4.4……………2

服务内容及要求

5…………………………2

实施前服务

5.1…………………………2

实施中服务

5.2…………………………3

实施后服务

5.3…………………………4

投诉处理

6…………………5

投诉渠道

6.1……………5

投诉处理制度

6.2………………………5

投诉处理时限

6.3………………………5

调解与裁决

6.4…………………………5

服务质量评价

6.5………………………5

检测与评估要求

7…………………………5

附录资料性附录天然气分布式能源系统项目服务流程示意图

A()…………………6

附录资料性附录天然气分布式能源系统项目服务合同示范文本

B()………………7

附录资料性附录天然气分布式能源系统项目运维服务常规巡检内容

C()…………14

附录资料性附录天然气分布式能源系统项目业主满意度测评

D()…………………16

Ⅰ

DB31/T1081—2018

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由上海市发展和改革委员会上海市经济和信息化委员会上海市住房和城乡建设管理委员

、、

会提出并组织实施

。

本标准由上海市建材专业标准化技术委员会归口

。

本标准主要起草单位上海市节能工程技术协会上海市建材专业标准化技术委员会

:、。

本标准参与起草单位上海市发展改革研究院上海领跑者电力科技有限公司上海昆仑新奥清洁

:、、

能源股份有限公司上海航天能源股份有限公司上海普天能源科技有限公司上海置信节能环保有限

、、、

公司上海电气分布式能源科技有限公司上海同祺新能源技术有限公司苏州迪森生物能源有限公司

、、、、

苏威北京能源科技有限公司上海电气集团股份有限公司中央研究院中科院上海高等研究院上海

()、、、

市分布式能源产业技术创新战略联盟

。

本标准主要起草人陈宏徐强刘惠萍陈秀芬张丹薛飞詹歆晔董雪吴浩洪杨冲伟梁宇

:、、、、、、、、、、、

欧阳丽赵晓凯曹甄俊张大梁司军艳张媛沈雪飞秦飞王浩明黄伟光庄晓杰

、、、、、、、、、、。

Ⅲ

DB31/T1081—2018

天然气分布式能源系统

项目服务规范

1范围

本标准规定了天然气分布式能源项目服务规范的术语和定义基本要求服务内容及要求检测与

、、、

评估要求

。

本标准适用于上海市从事天然气分布式能源系统项目服务活动的相关企业

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

用能单位能源计量器具配备和管理通则

GB17167

燃气冷热电三联供工程技术规程

CJJ145

燃气分布式供能系统工程技术规程

DG/TJ08-115

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

天然气分布式能源系统gasdistributedenergysystem

以天然气为主要燃料常规天然气或沼气填埋气等非常规天然气通过电热冷多联供方式实

(、),、()

现能源的梯级利用在负荷中心就近实现能源供应的供能系统

,。

32

.

天然气分布式能源系统项目业主ownerofthegasdistributedenergysystemproject

在合同中约定的有权发包天然气分布式能源系统服务项目承担其支付价款义务的当事人包括有

,,

电热冷能源需求的用能方项目资产所有人或项目投资人以下统称业主

、()、,。

33

.

天然气分布式能源系统项目服务serviceforgasdistributedenergysystem

为项目提供涉及咨询设计安装运维等单项或多项的专业化服务

、、、。

4基本要求

41总则

.

411服务企业应遵守国家法律法规及产业政策要求执行国家行业和地方相关技术标准的规定遵

..,、,

循安全环保节能经济适用的基本原则

、、、。

412服务企业应具有独立法人资格具备与天然气分布式能源系统项目服务内容相匹配的专业资

..,

质具体的资质要求应在天然气分布式能源系统项目服务合同条款予以明确

,。

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