DB2306/T 170-2022 游泳馆服务接待规范

ICS03.080.01

CCSA16

2306

黑龙江省大庆市地方标准

DB2306/T170—2022

游泳馆服务接待规范

2023-01-31发布2023-02-28实施

大庆市市场监督管理局发布

DB2306/T170—2022

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4接待服务...........................................................................1

总体要求.......................................................................1

咨询服务岗位...................................................................1

投诉接待岗位...................................................................2

安全检查岗位...................................................................2

客户服务岗位...................................................................3

更衣室服务岗位.................................................................4

救生服务岗位...................................................................4

程控服务岗位...................................................................5

卫生保洁岗位...................................................................5

公共设备维护岗位..............................................................6

水质管理岗位..................................................................7

5仪表礼仪...........................................................................7

总则...........................................................................7

救生员.........................................................................7

前台接待人员...................................................................7

后勤工作人员...................................................................7

6质量控制...........................................................................8

游泳馆的开放运行应达到：.......................................................8

I

DB2306/T170—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由大庆市体育局提出并归口。

本文件起草单位：大庆市游泳馆。

本文件主要起草人：姚弘扬郭壮志张景升冯爱曲兆宇高青萃

II

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