GB/T 46501-2025 家用电器用户体验实验室设计规范

ICS97030

CCSK.09

中华人民共和国国家标准

GB/T46501—2025

家用电器用户体验实验室设计规范

Codefordesignofuserexperiencelaboratoryforhouseholdappliances

2025-10-05发布2026-05-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T46501—2025

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

实验室组成与分类

4………………………2

实验室通用设计要求

5……………………2

用户访谈室要求

6…………………………2

用户测评室要求

7…………………………3

监控观察室要求

8…………………………3

人因专项测评室要求

9……………………4

通用设备技术要求

10………………………4

记录与归档

11………………5

附录资料性用户体验实验室布局设计

A()……………6

参考文献

………………………7

Ⅰ

GB/T46501—2025

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中国轻工业联合会提出

。

本文件由全国家用电器标准化技术委员会归口

(SAC/TC46)。

本文件起草单位中国家用电器研究院芜湖美的智能厨电制造有限公司宁波方太厨具有限公司

:、、、

青岛海尔空调器有限总公司青岛海信日立空调系统有限公司广东万家乐燃气具有限公司广东美的

、、、

制冷设备有限公司青岛海尔智慧厨房电器有限公司四川长虹电子控股集团有限公司科沃斯机器人

、、、

股份有限公司浙江苏泊尔家电制造有限公司深圳安吉尔饮水产业集团有限公司海信冰箱有限公司

、、、、

青岛海尔智能技术研发有限公司珠海精实测控技术股份有限公司松研科技杭州有限公司中家院

、、()、

北京检测认证有限公司

()。

本文件主要起草人曲宗峰梁晶李彧唐雪瑾卫伟杰高孺姚坤彤任兆亭马海川高凯杨林

:、、、、、、、、、、、

钟明严海唐辉程海燕李延贾国伟吴川辉羊建文焦璨

、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T46501—2025

家用电器用户体验实验室设计规范

1范围

本文件规定了家用电器用户体验实验室的设计要求

。

本文件适用于家用电器用户体验实验室以下简称实验室的设计

(“”)。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

检验检测实验室设计与建设技术要求第部分通用要求

GB/T32146.1—20151:

智能实验室仪器设备通信要求

GB/T39556

建筑照明设计标准

GB/T50034

民用建筑隔声设计规范

GB50118

民用建筑热工设计规范

GB50176

住宅项目规范

GB55038—2025

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

用户体验userexperience

用户对于使用或期望使用的系统产品或服务的感受和反应

、。

来源有修改

[:GB/T18978.11—2023,3.2.3,]

32

.

用户体验实验室userexperiencelaboratory

用于进行研究测试评价和优化用户体验的主要区域

、、。

注包含用户访谈室用户测评室监控观察室和人因专项测评室等功能区域

:、、。

33

.

用户访谈室userinterviewroom

用于对用户进行接待测试介绍访谈等的主要区域

、、。

34

.

用户测评室userevaluationlaboratory

用于测评产品用户体验的主要区域

。

35

.

监控观察室surveilanceobservationroom

用于测试人员在不干预实验的情况下对用户进行观察以及对实验室实验设备进行监控的主要

,、

区域

。

1