T/CAB CSISA0003-2018 政务大厅服务第三方评估通则

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标准号

T/CAB CSISA0003-2018

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

A 综合

国际标准分类号（ICS）

03.080.01 服务综合

发布日期

2018-07-12

实施日期

2018-07-12

发布单位/组织

归口单位

中国产学研合作促进会

适用范围

范围:本标准规定了政务大厅服务第三方评估的基本要求、评估指标、评估方法和评估程序。本标准适用于政务大厅服务的第三方评估活动，其他与政务大厅服务相关的评估活动也可参照使用; 主要技术内容:政务大厅服务第三方评估的基本要求、评估指标、评估方法和评估程序

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起草单位：: 中国标准化研究院、科技部科技评估中心、中国计量大学、北京零点有数数据科技股份有限公司、上海国信社会服务评估院、上海聚零政数据科技有限公司、中关村巨加值科技评价研究院

起草人：: 付强、张敬娟、郑鹰、王慧萍、付艳华、刘燕、尹丹蕾、徐耀玲、张朋越、于帆、王红、万会魁、李国良、张欣亮、刘国存、杨婷、冯茹、刘志一、丘少锋、陈毅珊、卢隆芳、金军、殷贤生、余志芳、蒋博、赵明明、王慎言、陈培源、钱勇、马晖、胡锦华、姚燕梅、吕继红、付斌、李琰、王小虎、王卿

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