DB41/T 2722-2024 电子政务外网 运维管理系统对接规范

ICS35.240

CCSL67

41

河南省地方标准

DB41/T2722—2024

电子政务外网运维管理系统对接规范

2024-07-26发布2024-10-25实施

河南省市场监督管理局发布

DB41/T2722—2024

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4对接逻辑架构和管理规则.............................................................1

5对接数据规则.......................................................................2

6对接传输规则.......................................................................2

7系统运维规则.......................................................................3

8对接开发...........................................................................3

附录A（资料性）运维协同流程.........................................................4

附录B（规范性）数据代码.............................................................6

附录C（规范性）接口数据编码规则....................................................12

附录D（规范性）接口方式示例........................................................16

参考文献.............................................................................22

I

DB41/T2722—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由河南省行政审批和政务信息管理局提出。

本文件由河南省大数据标准化技术委员会（HN/TC26）归口。

本文件起草单位：河南省政务大数据中心。

本文件主要起草人：胡方、管勇、王智辉、杜都、左宁、冯文静、时洪飞、赵新、王季旻、赫名杨。

II

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电子政务外网运维管理系统对接规范

1范围

本文件规定了电子政务外网运维管理系统的对接逻辑架构和管理规则、对接数据规则、对接传输规

则、系统运维规则、对接开发。

本文件适用于电子政务外网运维管理系统的对接。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

电子政务外网

电子政务重要基础设施，与互联网安全逻辑隔离，能够满足各级政务部门经济调节、市场监管、社

会管理、公共服务和生态环境保护等方面需要的非涉密政务公用网络。

[来源：GB/T25647—2010，3.4.3，有修改]

4对接逻辑架构和管理规则

4.1对接逻辑架构

电子政务外网运维管理系统的对接逻辑架构见图1。

图1电子政务外网运维管理系统对接逻辑架构

1

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省级运维管理门户实现省市分级拓扑图、告警信息等运维数据的共享和呈现，以及运维协同流程的

发起和受理。运维数据前置系统直接对接市级运维管理系统，负责完成市级上传运维数据的校验、转换、

存储、传输工作。运维数据交换系统是前置系统与运维管理系统之间交互的系统，主要负责一些数据或

者指令动作的传输。

4.2省级电子政务外网管理规则

省级电子政务外网管理单位负责统筹协调省级运维管理系统与市级运维管理系统的对接工作，并实

现省市两级运维数据的汇集、分析、呈现。

4.3市级电子政务外网管理规则

市级电子政务外网管理单位负责建设本级运维管理系统（管理至县级），并按照本文所规定的对接

技术规范完成与省级运维管理系统对接和运维数据推送。

4.4运维流程管理规则

运维流程管理是省级运维管理系统的一部分，由省级电子政务外网管理单位建设。市级电子政务外

网运维管理系统建设完成之前可采用省级运维流程管理开展协同运维工作，运维流程管理规则见附录A。

5对接数据规则

5.1数据范围

市级运维管理系统需要对接的运维数据范围如下：

a)本级政务外网骨干网络中所有网络设备、安全设备以及县级骨干网络设备等；

b)本级政务外网横向接入单位出口设备。

5.2数据类型

对接的数据类型包括接入节点数据、拓扑关系数据、资源类数据、性能类数据、告警类数据，见表

1。

表1数据类型

序号类型说明

1接入节点数据接入节点数据见表B.11、B.12

2拓扑关系数据拓扑关系数据见表C.2

3资源类数据资源类数据见表C.3和表C.4

4性能类数据性能类数据数据见表C.5和表C.6

5告警类数据告警类数据见表C.7

6对接传输规则

电子政务外网运维管理系统进行数据交互时，采用REST接口的技术实现方式。市级运维管理系统通

过接口向运维数据前置系统传输数据，运维数据前置系统通过接口方式向运维数据交换系统传输数据，

数据传输协议为HTTPS，传输频率应不低于表C.8的要求。省级运维管理系统从运维数据交换系统中获取

2

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市级运维数据，可呈现出市级分级拓扑图、告警信息等，包括对运维协同管理模块里工单的发起、受理

和数据展示。数据传输规范示例见附录D。

7系统运维规则

运维管理系统对接后，为保障运维数据的准确性，运维负责人变更或联系方式变更时，应及时更新

相应的运维节点数据；设备上架、下架或对接规范要求的数据项变动后，最新的数据应及时上传；对接

相关的拓扑图重新绘制后，应及时更新拓扑关系数据；对接涉及的资源范围、数据指标项、数据报送频

率发生变化，应及时修订数据报送方案及相应的接口。

8对接开发

8.1开发要求

市级运维管理系统应按照附录B、附录C、附录D的要求开发数据接口并报送运维数据。

8.2接口功能

8.2.1数据报送功能

接口应按照表C.8要求的频率报送数据。数据报送可识别数据传输状态，数据传输不成功时，应自

动重新传输，并且数据报送频率可按需调整。

8.2.2数据报送记录查询功能

通过接口可按时间、数据类型查询已报送成功的数据总量，报送记录留存应不少于6个月。

8.3接口性能

8.3.1可用性

为满足运行维护监控数据高频次报送的技术要求，系统接口应具备高可用性，可用性指标不低于99%。

8.3.2响应速度

在发送或接收数据请求时，系统接口应及时响应，数据报送和接收响应时间最长不超过3s。

8.3.3处理能力

系统接口应支持告警大于500KB/S，性能指标大于25KB/S。

8.3.4安全性

数据在系统间对接传输时应经过加密处理，采用软件加密或者网络通道加密等方式进行，防止数据

丢失、泄露、篡改。

3

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A

A

附录A

（资料性）

运维协同流程

A.1运行方式

省级运维流程管理系统统一为各市级电子政务外网管理单位分配用户账号与使用权限。

A.2业务类型

运维协同流程的业务类型主要包括：

a)业务开通类（如：运维管理系统接入申请、运维协同流程用户开通申请）；

b)故障处置协同类；

c)重点业务保障协同类。

A.3流转过程

运维协同流转过程示意见图A.1。

流程发起

提交

协同方值班人员受理

分配

协同方工程师受理

转派、处理

协同方处理信息反馈

流程结束

图A.1流转示意图

市级电子政务外网管理单位与省级电子政务外网管理单位都可以发起协同流程。一方发起协同流程

后，协同方的值班人员将收到协同任务；值班人员受理任务后，再按工作内容分派给工程师处理；工程

师收到协同任务后先受理，再视处理情况决定是否需要转交其他工程师处理，直至协同事项办理完成；

处理完成后，协同方需填写处理结论，发起方将收到相应的信息反馈，同时流程结束。

A.4运维协同流程管理

A.4.1用户账号申请

市级电子政务外网管理单位分配一个用户账号。若因工作需要开通多个账号的，填写《运维协同流

程用户申请表》（见表A.1）向省级电子政务外网管理单位申请额外账号。填写表单时，申请类型应为

“开通”。

4

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A.4.2流程权限管理

市级电子政务外网管理单位具备协同流程的查询权限，不具备流程编缉的权限。流程在使用时，市

级电子政务外网管理单位具备本单位相关工单的创建、查询、导出权限。流程权限由省级电子政务外网

管理单位统一分配。

A.4.3协同流程动态调整

省级电子政务外网管理单位负责定期向市级电子政务外网管理单位征集改进协同流程的需求，并调

整流程或编制新的协同业务流程。

A.4.4运维协同流程用户申请

运维协同流程用户申请表见A.1。

表A.1运维协同流程用户申请表

申请单位：业务申请时间：

1．申请类型□开通□故障处置□重点业务保障□其他

2．申请单位资料

电子政务外网负责人姓名：电子政务外网负责人联系方式：

运维值班电话：运维值班邮箱：

单位地址：单位传真：

经办人姓名：经办人手机：

经办人身份证：

单位统一社会信用代码：

3．业务协同期限：年月日——年月日

4．业务协同进度：

1）协同方值班人员：□分配□处理□其他（说明）

2）协同方工程师：□处理□转派□其他（说明）

3）其他：

5．运维协同结果反馈：

签字：年月日

5

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B

B

附录B

（规范性）

数据代码

B.1接口类型

接口类型代码以两位数字表示，其代码见表B.1。

表B.1接口类型

接口序号接口名称数据内容

01接入节点数据报送接口接入节点数据

资源配置数据

02资源数据报送接口

子资源数据

03拓扑关系数据报送接口资源端口连接关系数据

资源性能数据

04性能数据报送接口

端口性能数据

资源告警事件数据

05告警数据报送接口

端口告警事件数据

B.2响应异常类型

响应异常类型代码以两位数字表示，其代码见表B.2。

表B.2响应异常类型

序号响应异常类型

01系统繁忙，请稍候再试

02会话标识时间过期

03调用接口序号错误、无此接口、缺失接口序号

其它其它错误码(待定义)

B.3资源类型

资源类型代码以四位数字表示，其代码见表B.3。

表B.3资源类型

名称设备类别

说明设备类别的描述，如路由器、交换机、防火墙

编码含义

0101接入路由器

数据字典值0102汇聚路由器

0103核心路由器

0201接入交换机

6

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表B.3资源类型（续）

名称设备类别

编码含义

0202汇聚交换机

0203核心交换机

0301负载均衡

数据字典值

0302防火墙

0303安全设备

0401物理机

0402虚拟机

B.4子资源类型

子资源类型代码以两位数字表示，其代码见表B.4。

表B.4子资源类型

名称子资源类别

说明子资源类别描述

编码含义

数据字典值01网络设备端口

02主机网卡

B.5资源状态

资源状态代码以两位数字表示，其代码见表B.5。

表B.5资源状态

名称资源运行状态

说明状态包括（运行状态）：在线、离线

编码含义

数据字典值01在线

02离线

B.6子资源状态

子资源状态代码以两位数字表示，其代码见表B.6。

表B.6子资源状态

名称子资源运行状态

说明状态包括（连接状态）：连接、断开

编码含义

数据字典值01连接

02断开

7

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B.7端口连接类型

端口连接类型代码以两位数字表示，其代码见表B.7。

表B.7端口连接类型

名称端口连接类型

说明类型包括（连接类型）：物理链路、逻辑链路

编码