DB34/T 2141-2020 企业质量信用等级评价 等级划分

ICS03.120.10

A00

DB34

安徽省地方标准

DB34/T2141—2020

代替DB34/T2141-2014

企业质量信用等级评价等级划分

Classificationofenterprisequalitycredibility

文稿版次选择

2020-06-22发布2020-07-22实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T2141—2020

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准代替DB34/T2141-2014《企业质量信用等级评价等级划分》。与DB34/T2141-2014相比，

除编辑性修改外，主要技术变化如下：

——修改“5.1评分指标、等级一一对应”，将“2.1名牌建设”中“获得国家级品牌（中华老字

号、出口名牌、出口免检等），且在有效期内”修改为“获得国家级品牌（中华老字号等），

且在有效期内”；将“获得省名牌产品称号，且在有效期内”修改为“获得省品牌称号，且在

有效期内”；将“获得市名牌产品称号，且在有效期内”修改为“获得市品牌称号，且在有效

期内”；

——修改“5.1评分指标、等级一一对应”，将“2.1名牌建设”中“获得安徽省著名商标，且在

有效期内”修改为“获得安徽省商标领域荣誉，且在有效期内”；

——修改“5.1评分指标、等级一一对应”，将“3.3创新能力”中知识产权部分，“企业拥有有

效发明专利、有效实用新型、外观设计专利”修改为“企业拥有有效发明专利等”。

本标准由安徽省质量和标准化研究院提出。

本标准由安徽省市场监督管理局归口。

本标准起草单位：安徽省质量和标准化研究院、安徽省产品监督检验研究院。

本标准主要起草人：李婷婷、冯燕宁、戚正珏、娄鹏祥、汪代俊。

I

DB34/T2141—2020

企业质量信用等级评价等级划分

1范围

本标准规定了企业质量信用等级评价中质量信用等级的划分。

本标准适用于企业质量信用等级评价中A级以上企业。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T19001质量管理体系要求

GB/T22116-2008企业信用等级表示方法

GB/T23791企业质量信用等级划分通则

DB34/T2187-2014企业质量信用等级评价术语和定义

ISO14001环境管理体系要求及其采用导则（Environmentalmanagement

systems—Requirementswithguidanceforuse）

ISO26000社会职责指南（Guidanceonsocialresponsibility）

ISO45001职业健康和安全管理体系要求及使用指南（Occupationalhealthandsafety

managementsystems—Requirementswithguidanceforuse）

3术语和定义

DB34/T2187确立的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

信用等级creditrating

企业在一定时期内各种经济往来活动中，守信或失信程度的标识，是企业信用水平高低的量化尺度。

4企业质量信用等级表示方法、含义

4.1企业质量信用等级依据质量信用程度，按照GB/T22116-2008中4.1的规定，及GB/T23791中

企业质量信用等级含义，从高到低分为A、B、C、D四等，每等可进一步细分为级。

4.2在同一等中的每级差别，用字母数量来区别，最多使用三个。

4.3字母数量越多，表示质量信用程度越高（质量信用风险越低）。详见表1。

示例：A等可细分为AAA级、AA级、A级。AAA级、AA级和A级每个级别的微调，可在级别表示字母后加上“+”

或“-”表示。

例如，A级可微调为A+级或A-级。

1

DB34/T2141—2020

表1企业质量信用等级含义

序号企业等级等级含义

1AAA级应在一定时期内质量信用风险很小，具有维持高水平质量信用的主观意愿、

质量信用等级评价

2AA级产品质量保障能力，在一定时期内无质量信用不良行为记录。

A级企业

3A级并能满足表7等级划分分数要求。

在一定时期内质量信用风险较小，具有维持其质量信用水平的主观意愿及

4质量信用等级评价B级企业

产品质量保障能力，近期无质量信用不良行为记录。

在一定时期内质量信用风险较大，维持其质量信用水平的主观意愿不强、

产品质量不稳定、保障能力较低，在近期内存在质量信用相关不良记录，

5质量信用等级评价C级企业

但未出现严重质量失信事件，也未因质量失信行为造成重大人身危害、经

济损失或社会不良影响。

在一定时期内质量信用风险很大，企业违法生产经营，且给社会和顾客造

6质量信用等级评价D级企业

成重大人身危害、经济损失或社会不良影响。

5指标、等级一一对应

5.1评分指标、等级一一对应

将企业质量信用等级评价中的定量指标与等级一一对应，详见表2。表脚注参见DB34/T2140。

表2定量指标、等级一一对应表

章节指标指标说明分值自查得分

从业人员2000人以上，且营业收入3亿元以上（大型

4分AAA

企业）；

1.1从业人员300-2000人，且营业收入2000万元及以上

3分AA

企业的企业规模（中型企业）；

规模及（4分）从业人员20-299人，且营业收入300万元及以上（小

2分A

组织型企业）；

结构从业人员20人以下或营业收入300万元以下（微型企

一、1分

（6分）业）。

质量

组织结构明确一名企业领导分管质量工作；1分A、AA、AAA

信用

（2分）明确质量管理机构。1分A、AA、AAA

资质

已通过GB/T19001企业质量管理体系1认证，且实施53分AAA

（17分）

质量管理年以上；

1.2体系已通过GB/T19001企业质量管理体系认证，且实施32分AA

管理（3分）年以上；

体系已通过GB/T19001企业质量管理体系认证。1分A

（11分）标准管理获得AAA级及以上标准化良好行为企业称号；3分A、AA、AAA

体系获得AA级标准化良好行为企业称号；2分

（3分）获得A级标准化良好行为企业称号。1分A、AA、AAA

2

DB34/T2141—2020

表2（续）

章节指标指标说明分值自查得分

一、计量管理企业通过计量测量管理体系认证，取得AAA认证证书；3分A、AA、AAA

1.2

质量体系企业通过计量测量管理体系认证，取得AA认证证书；2分

管理

信用（3分）企业建立了计量管理制度；能满足计量强制管理要求2。1分A、AA、AAA

体系

资质其他质量管理企业推行精益管理、六西格玛管理、可靠性管理。1分A、AA、AAA

（11分）

（17分）方法（2分）企业开展质量管理小组（QC）活动，并进行成果发布。1分A、AA、AAA

质量奖励获得中国政府质量奖，得7分；4分A、AA、AAA

（4分）获得省级政府质量奖，得5分；3分

获得市政府质量奖、省级行业部门质量奖。2分A、AA、AAA

2.1获得国家级品牌（中华老字号等），且在有效期内；3分A、AA、AAA

名牌建设

品牌获得省品牌称号，且在有效期内；2分

（3分）

建设获得市品牌称号，且在有效期内。1分A、AA、AAA

（12分）商标建设获得中国驰名商标，且在有效期内；3分A、AA、AAA

（3分）获得安徽省商标领域荣誉，且在有效期内。2分A、AA、AAA

企业持续经营企业持续经营10年；2分A、AA、AAA

（2分）企业持续经营5年。1分A、AA、AAA

二、

出口情况

质量企业实现出口创汇。1分A、AA、AAA

（1分）

信用

社会责任2分A、AA、AAA

积累企业依据ISO26000《社会责任指南》开展相关工作；

意识

（20分）企业参与公益慈善事业。

（2分）1分A、AA、AAA

2.2

企业获得职业健康安全管理体系认证（ISO45001），且2分A、AA、AAA

企业职业健康与

在有效期内；

社会安全

企业虽然没有进行认证，但职业健康安全管理体系规定1分A、AA、AAA

责任（2分）

较齐全、执行效果较好。

（8分）

企业获得环境管理体系认证（ISO14001），且在有效期2分A、AA、AAA

节能环保、内；

清洁生产企业通过清洁生产审核报告备案，或有相关制度要求。1分A、AA、AAA

（3分）企业产品获得国家环境标志产品认证或节能产品认证，

1分A、AA、AAA

且在有效期内。

企业设立首席质量官制度，并参加国家首席质量官培训；3分A、AA、AAA

相关资质企业配备具有质量管理体系国家注册审核员资格的管理2分

管理人员人员；

三、3.1（4分）企业配备具有质量工程师资格的管理人员。