DB35/T 1002-2010 移动通信投诉处理服务规范
DB35/T 1002-2010 Mobile communication complaint handling service specification
福建省地方标准
简体中文
废止
页数：0页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
DB35/T 1002-2010
标准类型
福建省地方标准
标准状态
废止
发布日期
2010-05-11
实施日期
2010-06-10
发布单位/组织
福建省质量技术监督局
归口单位
福建省通信管理局
适用范围
本标准规定了移动通信投诉服务的术语和定义、投诉分类、指导总则、投诉处理的基本要素、投诉处理过程的运行、保持和改进。 本标准适用于福建省移动通信的投诉处理工作。
发布历史
-
2010年05月
文前页预览
当前资源暂不支持预览
研制信息
- 起草单位：
- 中国移动通信集团福建有限公司福州分公司、福建省标准化研究所
- 起草人：
- 林臻毅、陈昆嵘、王彬彬、叶光耀、江文、林朝旭、吴宏、黄锋、赵永航
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
暂无内容
定制服务
推荐标准
- DB37/T 1168-2009 聊城熏鸡通用技术条件 2009-02-01
- DB37/T 1164-2009 高唐州驴肉通用技术条件 2009-02-01
- DB37/T 1175-2009 分体式太阳能热水系统通用技术条件 2009-02-23
- DB37/T 1169-2009 山东酥枣通用技术条件 2009-02-01
- DB37/T 1163-2009 淀粉凝胶糖果通用技术条件 2009-02-01
- DB37/T 1171-2009 风景名胜区服务规范 2009-02-06
- DB37/T 1172-2009 城市公园服务规范 2009-02-06
- DB37/T 1174-2009 城市绿地养护服务规范 2009-02-06
- DB37/T 1165-2009 海蛤肉通用技术条件 2009-02-01
- DB37/T 1173-2009 城市道路照明设施养护维修服务规范 2009-02-06