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T/CAQP 031-2022 家用电器优质售后服务

T/CAQP 031-2022 Excellent after-sales service for home appliances

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/CAQP 031-2022
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.100.01 公司(企业)的组织和管理综合
发布日期
2023-08-16
实施日期
2023-08-16
发布单位/组织
-
归口单位
中国质量万里行促进会
适用范围
主要技术内容:本标准规定了家用电器优质售后服务基本内容和适用对象。标准包含了适用范围、基本要求、家用电器优质售后服务组织流程设计、家用电器优质售后服务实施、家用电器优质售后服务的监督和管理、家用电器优质售后服务的提升和改进

发布历史

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研制信息

起草单位：
海尔智家股份有限公司、珠海格力电器股份有限公司、艾欧.史密斯热水器（中国）有限公司、海信集团
起草人：
刘建军、袁红刚、郑庆文、李靖宇、陈雪英
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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