DB37/T 3892-2020 “厚道鲁商”品牌企业认定规范

ICS03.120.20

A00

DB37

山东省地方标准

DB37/T3892—2020

“厚道鲁商”品牌企业认定规范

2020-03-31发布2020-05-01实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T3892—2020

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2术语和定义........................................................................1

3基本原则..........................................................................1

4基本条件..........................................................................1

5认定程序..........................................................................1

5.1动员部署......................................................................1

5.2信息填报......................................................................1

5.3企业基本信息审核..............................................................2

5.4厚道鲁商品牌企业认定..........................................................2

5.5发布名单......................................................................2

6认定内容及指标....................................................................2

6.1守法诚信经营..................................................................2

6.2人本和谐管理..................................................................2

6.3履行社会责任..................................................................2

6.4创新企业文化..................................................................2

6.5加分项目......................................................................2

7认定方法..........................................................................2

7.1计算公式......................................................................3

7.2级别划分......................................................................3

8监督管理..........................................................................3

附录A（规范性附录）守法诚信经营指标评分标准........................................4

附录B（规范性附录）人本和谐管理指标评分标准........................................5

附录C（规范性附录）履行社会责任指标评分标准........................................6

附录D（规范性附录）创新企业文化指标评分标准........................................7

附录E（规范性附录）加分项目........................................................8

附录F（规范性附录）负面清单........................................................9

参考文献............................................................................11

I

DB37/T3892—2020

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由山东省委宣传部提出、归口并组织实施。

本标准主要起草单位：山东省厚道鲁商促进会、山东省标准化研究院。

本标准主要起草人：王景强、孙良泉、孙莹、陈珮珮。

II

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"厚道鲁商"品牌企业认定规范

1范围

本标准规定了“厚道鲁商”品牌企业认定的基本原则、基本条件、认定程序、认定内容及指标、认

定方法及监督管理。

本标准适用于“厚道鲁商”品牌企业的认定，也可作为“厚道鲁商”品牌企业培育的依据。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

2.1

厚道鲁商

倡导企业守法诚信经营、人本和谐管理、履行社会责任和创新企业文化，传承齐鲁商帮“厚德载物、

自强不息”“大道至简、持中致和”的优良传统，承载社会主义核心价值观和创新、协调、绿色、开放、

共享发展理念，展现山东广大企业友善、内敛、敦厚、诚信、责任、创新、包容、和谐等集体形象的区

域公共品牌。

3基本原则

3.1企业为主体自愿申请。

3.2政府推动、引导和监督。

3.3社会第三方组织科学、规范、公开认定。

4基本条件

申报企业应是在山东省行政区划内注册成立三年及以上的企业。

5认定程序

5.1动员部署

山东省厚道鲁商促进会公布“厚道鲁商”品牌形象榜企业遴选公告，明确申报起始、截止日期和工

作安排。

5.2信息填报

企业登录“厚道鲁商”品牌企业信息系统进行信息填报，下载并签署《承诺书》邮寄至山东省厚道

鲁商促进会委托的信息审核机构。已签署并邮寄过《承诺书》的企业可直接进行信息填报。

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5.3企业基本信息审核

5.3.1山东省厚道鲁商促进会委托的信息审核机构确认签收、审核企业（法人或授权人）签署的承诺

书，并对企业基本信息进行审核。

5.3.2山东省厚道鲁商促进会会同有关部门、单位，对省、市、县级（市、区）三级“厚道鲁商”品

牌已上榜企业进行信息复核。

5.4厚道鲁商品牌企业认定

5.4.1山东省厚道鲁商促进会会同省、市、县(市、区)有关部门、单位，对新申报企业进行评审，对

已上榜企业进行复审，提出“厚道鲁商”品牌企业榜新增企业名单和复审通过企业名单。

5.4.2对“厚道鲁商”品牌企业榜新增上榜企业和复审通过企业名单进行社会公示。

5.5发布名单

在山东省厚道鲁商促进会官方网站及相关媒体发布“厚道鲁商”品牌企业榜。

6认定内容及指标

6.1守法诚信经营

企业应以“合规、履约、服务”为重点，遵守法律法规，依法生产经营，加强信用管理，落实信用

责任，将法律意识和诚信理念贯彻于企业经营管理之中，推动企业健康科学发展。守法诚信经营指标体

系详见附录A。

6.2人本和谐管理

企业应以“关心、关怀、关注”为重点，畅通职工意愿表达渠道，把握职工思想动态，关心职工工

作生活，有效调动职工的积极性、主动性、创造性，实现企业与职工的共同成长。人本和谐管理指标体

系详见附录B。

6.3履行社会责任

企业应以“责任、奉献、生态”为重点，结合我国企业传统责任观、有关法律法规和先进企业的具

体实践，加强企业社会责任标准化建设，自觉承担社会责任，推进社会责任管理。履行社会责任指标体

系详见附录C。

6.4创新企业文化

企业应以“体系、特色、品牌”为重点，创新企业文化建设，打造包括区域商业文化品牌、企业文

化品牌在内的系列子品牌，形成以“厚道鲁商”山东企业整体品牌形象为核心，多层次品牌为支撑的企

业文化品牌体系。创新企业文化指标体系详见附录D。

6.5加分项目

企业宜围绕企业转型升级方向，在科技创新、人才强企等方面加快新旧动能转换。加分项目详见附

录E。

7认定方法

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7.1计算公式

满分120分（其中20分为加分项目）。企业实际得分计算公式如下：

.................(1)

式中：

Y——企业总得分；

S——守法诚信经营指标得分；

M——人本和谐管理指标得分；

R——履行社会责任指标得分；

C——创新企业文化指标得分；

N——加分项得分。

7.2级别划分

“厚道鲁商”品牌企业分三级，分别为省级“厚道鲁商”品牌企业(五星级企业)、市级“厚道鲁

商”品牌企业(四星级企业)、县级“厚道鲁商”品牌企业(三星级企业)。

8监督管理

8.1认定部门对上榜企业实行定期巡访及动态管理制度。上榜企业若发生负面清单中所列行为，应取

消其参评“厚道鲁商”品牌企业的资格，已经入选的应及时予以撤销。负面清单详见附录F。

8.2“厚道鲁商”品牌企业名单有效期为三年。

8.3上榜企业可在形象宣传时宣传其获得某一级别“厚道鲁商”品牌企业荣誉，应标明获得的年份。

8.4参与“厚道鲁商”品牌企业遴选工作的有关机构和人员应依法保守申报企业的商业或技术秘密。

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AA

附录A

（规范性附录）

守法诚信经营指标评分标准

守法诚信经营指标评分标准见表A.1。

表A.1守法诚信经营指标评分标准

序号内容评分标准分值

“诚信履约、守法经营，无违法失信行为记录”得满分，

1守合同重信用情况“仅存在一般违法失信行为记录”得9分，“存在严重违15

法失信行为记录”得0分

“A级”得15，“B级”得12分，“C级”得3分，“D级”

2企业纳税信用级别15

得0分，“无”得0分

3企业财税制度是否健全“是”得满分，“否”得0分5

4是否建立并落实合同管理制度“是”得满分，“否”得0分5

按规定组织流动人口申报居住登记得8分，“否”得0分，

5流动人口服务管理是否规范8

无流动人口得8分

6是否落实“首问负责和纠纷和解”自律机制“是”得满分，“否”得0分5

是否有健全的安全生产组织、管理制度、保

7“是”得满分，“否”得0分5

障体系

消防安全“四个能力建设”（即检查消除火灾隐患、组织

是否按照《中华人民共和国消防法》等法律扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训的

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