DB45/T 2824-2023 职业院校卓越绩效评价准则应用指南

ICS03.120.10

CCSA00

45

广西壮族自治区地方标准

DB45/T2824—2023

职业院校卓越绩效评价准则应用指南

Applicationguidelinesforcriteriaofperformanceexcellencein

vocationalschoolsandcolleges

2023-12-26发布2024-02-01实施

广西壮族自治区市场监督管理局发布

DB45/T2824—2023

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4应用指南...........................................................................2

4.1领导...........................................................................2

4.2战略...........................................................................3

4.3学生与相关方...................................................................5

4.4教职工.........................................................................7

4.5过程管理.......................................................................7

4.6评测、分析与改进...............................................................9

4.7绩效评审......................................................................10

附录A（资料性）职业院校卓越绩效评价准则框架图与评分条款分值表......................12

参考文献.............................................................................14

I

DB45/T2824—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广西壮族自治区教育厅提出、归口并宣贯。

本文件起草单位：柳州市第二职业技术学校、广西壮族自治区标准技术研究院、柳州职业技术学院、

广西教育质量监测中心、深圳市金品质企业效益开发有限公司。

本文件主要起草人：黄煜欣、陈玲、陈彬彬、周海燕、金峥、刘春艳、李娜、章永强、彭国华、卿

助建、莫佳琳、鞠红霞、张剑曦、邱福明、张杰、梁桂华、黄欣萍、杨永、史庭宇、唐日兴、徐毅华、

陈超、叶丰、吴春芳、陈文勇、谢文峰、秦海宁、吴保红、石文、张嘉嘉、覃日娜、彭茂锋、黄琨。

II

DB45/T2824—2023

引言

本文件遵循GB/T19580—2012《卓越绩效评价准则》的基本理念和评价要求，借鉴国内外教育组织

卓越绩效管理的经验和做法，结合广西职业院校管理的实践，从领导、战略、关注学生和利益相关者、

以教职工为本、过程管理、测量、分析和改进、绩效评审等七个方面给出卓越绩效评价准则在广西职业

院校中的应用指南，有助于广西职业院校更好地理解和使用《卓越绩效评价准则》。

本文件的附录A为理解卓越绩效评价准则广西职业院校卓越绩效评价准则4.1～4.7提供了框架图及

相关诠释。

III

DB45/T2824—2023

职业院校卓越绩效评价准则应用指南

1范围

本文件提供了职业院校理解和应用GB/T19580—2012的指导。

本文件适用于广西壮族自治区行政区域内的职业院校开展卓越绩效评价工作，职业院校校长质量奖

的评价实施可参考本文件。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19580卓越绩效评价准则

3术语和定义

GB/T19000和GB/T19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

职业院校vocationalschoolsandcolleges

职业教育类型下各级各类全日制学校，含中等职业学校、技工院校、高等职业（专科）学校及职业

技术大学，以下简称学校。

3.2

服务对象serviceobject

学生、家长、用人单位、政府和其他社会组织等。

3.3

相关方stakeholders

与学校的业绩或成就有利益关系的个人或团体。

3.4

教育产品educationproducts

学校所提供的专业、课程、实训基地、教学资源及教育服务等。

3.5

教育教学过程性评价processevaluationofeducationandteaching

促进学习的评价，包括对分数、学习成绩与各种表现的背后原因的分析，以及如何改进的思考和判

断，其目的是促进学生的成长成才以及身心健康发展。

3.6

教育教学总结性评价summativeevaluationofeducationandteaching

以预先设定的教学目标为基准，评价的目的是为学生继续学习提供激励参考。

1

DB45/T2824—2023

3.7

质量文化qualityculture

学校在长期的教育活动中形成的有关教育质量的意识、规范、价值取向、行为准则、思维方式及风

俗习惯的总和。

4应用指南

4.1领导

4.1.1总则

学校领导的引领和推动对学校的持续发展起着决定性作用。主要包括四个要点：领导作用、依法治

理、社会责任、质量安全。

4.1.2领导作用

4.1.2.1确定方向

学校领导综合考虑国家职业教育政策、职业教育行业发展特点以及学校所处内外部发展环境，通过

多层次研讨和质询、提炼、确立并发布学校的愿景、使命和价值观，并将使命和价值观作为制定发展战

略的重要依据，确保发展战略与其匹配，指引着学校未来的发展方向。

4.1.2.2双向沟通

学校领导通过调研、座谈会、访谈等方式开展双向沟通工作，在学校内部营造愉悦和坦诚沟通的环

境；搭建与相关方有效沟通的平台；严格执行重大事项集体决策制度；建立激励机制，鼓励全体教职工

实现学校卓越绩效的目标。

4.1.2.3质量文化

学校领导宜确立服务地方经济社会发展的办学思路，融合与凝练区域产业文化、民族文化、校园文

化形成本校特色质量文化。以质量文化为引领，通过培育质量意识、健全质量管理制度、约束和规范师

生的质量行为，激发师生的自觉性和创造性，从而提高教育教学质量。

4.1.2.4科学规划

学校领导运用各种预测、估计、选择、设想或其他方法来预见未来，以便进行决策和资源配置。制

定规划需要利益相关方共同参与。利益相关方应具备组织规划执行的能力，包括组织调动资源和知识的

能力，规划灵活调整的能力，以及对规划快速执行的能力。

4.1.3依法治理

4.1.3.1学校领导坚持以人为本，坚决贯彻依法治校。

4.1.3.2学校可通过聘请法律顾问或法制副校长等方式，确保学校所有的决策、行动以及与相关方之

间活动遵守相关法律法规和职业操守，预防和排除潜在的法律风险，保障学校、师生及利益相关方的合

法权益。

4.1.3.3学校领导宜及时学习、了解和掌握有关办学的法律法规要求，善于识别风险因素，避免违法

风险，并努力影响学校相关方。

2

DB45/T2824—2023

4.1.3.4学校领导要率先垂范，对涉及社会公众的重要问题保持敏感，无论当前的法律是否对其有所

规定，都要努力高于要求，在遵守法律法规和伦理原则方面做出卓越表现。

4.1.4社会责任

4.1.4.1扩大影响

学校领导识别与学校核心竞争力相关的关键领域，在资源许可的条件下，提升在社会责任方面的成

熟度，扩大学校的影响力和美誉度。

4.1.4.2模范作用

学校领导引导和带领广大教职工和学生积极主动承担社会责任，投身社会公益事业发展，在校园安

全、环境