DB51/T 1624-2013 政务服务中心 投诉与处置

ICS03.160

A00

DB51

四川省地方标准

DB51/T1624—2013

政务服务中心投诉与处置

2013-11-12发布2013-12-01实施

四川省质量技术监督局发布

DB51/T1624—2013

目次

前言...............................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3一般要求..........................................................................1

4投诉受理..........................................................................1

5投诉处置..........................................................................1

6考核考评..........................................................................3

I

DB51/T1624—2013

前言

本标准由四川省人民政府政务服务中心提出并归