T/SHMHZQ 097-2021 验光配镜服务规范
T/SHMHZQ 097-2021 Optometry and Eyeglass Service Specification
团体标准
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现行
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基本信息
标准号
T/SHMHZQ 097-2021
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2021-12-07
实施日期
2021-12-08
发布单位/组织
-
归口单位
上海市闵行区中小企业协会
适用范围
范围:规定了验光配镜服务规范的术语和定义、基本要求、流程、顾客服务管理。
适用于验光、配镜流程;
主要技术内容:4 基本要求4.1 管理要求4.2 人员要求4.3 验光4.4 定配4.5 检测5 流程5.1 验光5.2 配镜6 顾客服务管理6.1 基本原则6.2 文明服务要求6.3 服务质量要求6.4 售后服务6.5 质量保证附录 A附录 B
发布历史
-
2021年12月
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研制信息
- 起草单位:
- 上海飞越眼镜有限公司、上海优视商务信息咨询有限公司、上海飞越眼视光技术有限公司、上海飞越眼镜有限公司金山分公司、上海清目清科技有限公司
- 起草人:
- 魏中江、刘萍、魏亚茹、崔鹏、孙猛
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
内容描述
暂无内容
定制服务
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