T/CAMMT 23-2020 质量管理体系 增材制造（3D 打印）服务提供商认证要求

范围:本标准为有下列需求的增材制造（3D打印）服务提供商规定了质量管理体系要求： a） 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力； b） 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的企业。 本标准适用于增材制造（3D打印）服务提供商（以下简称“企业”）。 注1：本标准第1章至第10章中下划线部分的内容是对增材制造（3D打印）服务提供商质量管理体系的细化要求，用“企业”称谓代替GB/T 19001-2016标准中的“组织”。 注2：本标准中的术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的增材制造（3D打印）产品和服务。 注3：法律法规要求可称作法定要求。 本标准不适用于手持工作式材料挤出成形设备; 主要技术内容:前言III引言IV1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 企业环境34.1 理解企业及其环境34.2 理解相关方的需求和期望34.3 确定质量管理体系的范围34.4 质量管理体系及其过程35 领导作用45.1 领导作用和承诺45.2 方针45.3 企业内的岗位、职责和权限56 策划56.1 应对风险和机遇的措施56.2 质量目标及其实现的策划66.3 变更的策划67 支持67.1 资源67.2 能力87.3 意识97.4 沟通97.5 成文信息98 运行108.1 运行的策划和控制108.2 产品和服务的要求108.3 产品和服务的设计和开发118.4 外部提供的过程、产品和服务的控制138.5 生产和服务提供148.6 产品和服务的放行158.7 不合格输出的控制159 绩效评价169.1 监视、测量、分析和评价169.2 内部审核179.3 管理评审1710 改进1810.1 总则1810.2 不合格和纠正措施1810.3 持续改进19附录A （资料性附录） 增材制造（3D打印）服务提供商和增材制造服务平台（AMSP）基本情况20A.1 概述20A.2 增材制造（3D打印）服务提供商企业模式特点20A.3 增材制造服务平台（AMSP）特点21参考文献23