T/JSVA 003-2022 公共体育场馆服务规范

ICS97.220.10

CCSA16

JSVA

江苏省体育场馆协会团体标准

T/JSVA003—2022

公共体育场馆服务规范

Servicespecificationforpublicsportsvenues

2022-09-21发布2022-09-28实施

江苏省体育场馆协会  发布

T/JSVA003—2022

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4服务方针............................................................................1

标准化..........................................................................1

规范化..........................................................................1

精细化..........................................................................1

专业化..........................................................................1

智慧化..........................................................................1

人性化..........................................................................1

5服务承诺............................................................................2

安全承诺........................................................................2

开放承诺........................................................................2