T/SFBS 001-2020 智能网点服务规范

T/SFBS 001-2020 Intelligent Branch Service Specification

团体标准 中文(简体) 现行 页数:0页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
T/SFBS 001-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2020-09-14
实施日期
2020-09-15
发布单位/组织
-
归口单位
苏州市金融学会
适用范围
范围:本标准适用于提供智能服务的银行营业网点; 主要技术内容:本标准主要包括智能网点服务定义、服务环境、业务管理、设备管理、消费者权益保护等内容。智能网点服务标准化,有助于智能网点服务效率的提升,有助于网点保持获客、活客、黏客传统功能,有助于促进网点综合效益的稳步增长

发布历史

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研制信息

起草单位:
中国工商银行苏州分行、交通银行苏州分行、浦发银行苏州分行、常熟农商银行
起草人:
舒炜、李建国、严冬、郭春全、代彪
出版信息:
页数:- | 字数:- | 开本: -

内容描述

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