DB11/T 880-2020 电动汽车充电站运营管理规范

ICS43.020

CCST47

DB11

北京市地方标准

DB11/T880—2020

代替DB11/Z880—2012

电动汽车充电站运营管理规范

Operationmanagementspecificationforelectricvehiclecharging

station

2020-12-24发布2021-04-01实施

北京市市场监督管理局发布

DB11/T880—2020

目次

前言.............................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4总体要求............................................................................2

5运营服务要求........................................................................2

6运营安全与保障要求..................................................................4

7人员管理............................................................................5

8消防安全管理........................................................................6

9信息安全............................................................................6

10投诉与评价改进.....................................................................6

参考文献..............................................................................7

I

DB11/T880—2020

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件代替DB11/Z880-2012《电动汽车电能供给与保障技术规范充电站运营管理》，与DB11/Z

880—2012相比，除编辑性修改外，主要技术变化如下：

更改了适用范围(见1，2012版的1)；

更改了服务要求(见5，2012版的6)；

更改了人员要求(见7，2012版的5)；

更改了评价与改进(见10，2012版的10)；

增加了术语充电站等(见3)；

增加了总体要求(见4)；

增加了运营安全与保障要求(见6)；

增加了消防安全管理(见9)；

增加了信息安全管理(见9)；

删除了基本要求（见2012版的3）；

删除了场站要求（见2012版的4）；

删除了安全管理（见2012版的7）；

删除了突发事件的应急处置（见2012版的8）；

删除了记录（见2012版的9）。

本文件由北京市城市管理委员会提出并归口。

本文件由北京市城市管理委员会组织实施。

本文件起草单位：北京市产品质量监督检验院、北京华商三优新能源科技有限公司、中国质量认证

中心、北京国际咨询有限公司、国网北京市电力公司、国网（北京）新能源汽车服务有限公司、北汽特

来电（北京）新能源科技有限公司、普天新能源（北京）有限公司、万帮金之星科技（北京）有限公司。

本文件主要起草人：胡芳芳、马凯冲、吴志芹、左磊、申远、杜岩平、彭永伦、周永超、李永旗、

付平良、鲁楠、罗亮、潘鸣宇、魏志宇、李彪、牟其勇、朱卫东。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：

DB11/Z880-2012；

本次为第一次修订。

II

DB11/T880—2020

电动汽车充电站运营管理规范

1范围

本文件规定了电动汽车充电站运营管理的总体要求、运营服务要求、运营安全与保障要求、人员管

理、消防安全管理、信息安全、投诉与评价改进等。

本文件适用于电动汽车社会公用充电站的运营管理。公共服务领域（公交、环卫、物流等）专用的

充电站、单位内部充电站、居住区内部公用充电站，以及全部由交流充电设备组成的或充电设备数量三

台以下的公共运营充电设施可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过中文的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该