DB4401/T 129-2021 公共科普场馆运营规范

ICS03.100.20

A10

DB4401

广州市地方标准

DB4401/T129-2021

公共科普场馆运营规范

Operationspecificationofpublicsciencepopularizationvenues

2021-12-15发布2021-12-31实施

广州市市场监督管理局发布

DB4401/T129-2021

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020给出的规则起草。

本文件由广州市科学技术局提出并归口。

本文件起草单位：广东科学中心、广州市科学技术交流馆有限公司、广州市番禺质量技术监督检测

所。

本文件主要起草人：朱才毅、周静、李周文婷、谢彩虹、杨玉娟、吴晶平、缪承杜、幸芳。

I

DB4401/T129-2021

公共科普场馆运营规范

1范围

本文件规定了公共科普场馆运营的术语和定义、运营原则、机构与人员、管理制度、场所与设施、

服务要求、安全要求、卫生要求及服务评价与改进。

本文件适用于广州市公共科普场馆的运营管理和服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB/T19039顾客满意度测评通则

GB/T29639生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则

GB/T32844-2016科普资源分类与代码

GB37487-2019公共场所卫生管理规范

GB37488公共场所卫生指标及限值要求

GA654人员密集场所消防安全管理

3术语和定义

GB/T32844-2016界定的及以下术语和定义适用于本文件。

3.1DB4401

科普sciencepopularization

采取公众易于理解、接受、参与的方式，弘扬科学精神、普及科学知识、倡导科学方法、传播科学

思想的活动。

[来源：GB/T32844—2016，2.1，有修改]

3.2

科普场馆sciencepopularizationvenues

由政府、企事业单位或其他社会组织建立，以建筑物及附属物作为科普展示场地，采取实物展示、

情景模拟等形象化手段，向公众弘扬科学精神、普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想的场所。

3.3

公共科普场馆publicsciencepopularizationvenues

1

DB4401/T129-2021

面向社会公众开放的科普场馆。

4运营原则

4.1科学性

公共科普场馆应反映科学原理及技术应用，弘扬科学精神，普及科学知识，传播科学思想，倡导科

学方法。

4.2教育性

公共科普场馆应以展示、教育、交流、研究、服务为主要功能，通过科普展览、主题教育活动、科

普讲座、探究实验和学术交流等，对公众进行科普教育。

4.3主题性

公共科普场馆应根据自身特点，以科学知识为中心设置场馆及科普活动的主题。综合性科普场馆的

主题设置应兼顾科学哲理、科学原理以及科技应用，专题性科普场馆应围绕目标群体，突出专业领域，

更系统、更深入、更全面开展内容研发设计。

4.4公益性

公共科普场馆是国家公共文化服务体系的重要组成部分，应当积极履行社会责任，多渠道策划和组

织丰富多彩的原创性科普教育活动，为公众体验科普提供条件。

4.5互动性

公共科普场馆应以参与、体验、互动性、趣味性的展品展项及辅助性展示手段，通过说明、阐述、

问答、引导、启发等形式，让公众在互动中感受科学魅力，在体验中激发兴趣，在探索中树立科学精神，

在思考中启迪科学智慧。

4.6安全性

公共科普场馆应树立安全发展理念，弘扬生命至上、安全第一思想，保障人民群众生命安全和身体

健康。

5机构与人员

5.1公共科普场馆应有常设科普工作部门，负责科普场馆运营管理，协调、组织和实施各种科普活动。

5.2公共科普场馆应加强科普工作队伍建设，积极开展科普相关培训和业务交流活动，提升科普工作

者的综合素质和业务能力。

5.3公共科普场馆的人员配置应符合相关政策要求，有稳定的科普工作专业队伍，包括但不限于以下

人员：

a)科普管理人员，负责科普展览及科普活动的协调、组织、管理以及科普工作人员的培训、考核

等；

b)专兼职讲解人员，负责提供科普讲解服务；

c)科普辅导人员，负责科普展览及科普活动的具体实施；

d)科普志愿者团队，负责协助科普辅导人员提供科普服务。

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