T/CAB 0279-2023 电子电器风险评估指南 热泵热水器

ICS97.100

CCSY63点击此处添加CCS号

中国产学研合作促进会团体标准

T/CAB0279-2023

电子电器风险评估指南热泵热水器

Riskassessmentguidelineforelectronicsandelectricalappliances-Heatpumpwater

heater

2023-09-19发布2023-09-19实施

中国产学研合作促进会发布

目次

前言............................................................................III

1范围.............................................................................1

2规范性引用文件...................................................................1

3术语和定义.......................................................................1

4总则.............................................................................2

5评估流程.........................................................................3

6风险控制........................................................................10

附录A..............................................................................11

附录B..............................................................................15

附录C..............................................................................17

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规则起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由中国产学研合作促进会中国标准化协同创新平台产品安全专家委员会提出。

本文件由中国产学研合作促进会归口。

本文件起草单位：工业和信息化部电子第五研究所、广东美的制冷设备有限公司、青岛海尔质量检

测有限公司、中国质量认证中心、惠州市江明机电科技有限公司、山东省计量科学研究院、中国标准化

研究院、安徽省产品质量监督检验研究院、国投中标质量基础设施研究院有限公司、黑龙江省标准化研

究院、中标能效科技(北京)有限公司。

本文件主要起草人：顾昂、陈军、王强、邵艳坡、郑崇开、孙广伟、陈争、刘毅、岳凌志、梁锦昌、

邹伟、吕肖、肖诗满、唐佛土、冯子浩、袁北哲、苏宁英、王若虹、施晓林、刘格飞、江跃、金爱咏、

韦波、朱颖滨、米甜甜、周冬冬、齐勇。

电子电器风险评估指南热泵热水器

1范围

本文件提供了电子电器类消费品热泵热水器安全伤害风险评估的原则、流程和风险控制的指南。

本文件适用于电动机驱动，采用蒸汽压缩制冷循环，以空气或水作为热源，以提供热水为目的的家

用和类似用途的热泵热水器。

本标准同样适用于商业或工业用热泵热水器（制热量不大于24000W）。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB4706.1-1998家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求

GB4706.12-2006家用和类似用途电器的安全储水式热水器的特殊要求

GB4706.1-2005家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求

GB4706.32-2012家用和类似用途电器的安全热泵、热泵热水器和除湿机的特殊要求

GB/T2423.17电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验Ka：盐雾

GB/T23137家用和类似用途热泵热水器

GB/T21362商业或工业用及类似用途的热泵热水机

GB/T27921风险管理风险评估技术

GB/T34400消费品召回生产者指南

GB/T39063消费品召回电子电器风险评估

3术语和定义

GB/T34400、GB/T39063界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

电子电器类消费品electronicandelectricalappliances

用于个人消费，以电能作为能源的终端产品。

注：是电子类消费品和电器类消费品的总称。

3.2

热泵热水器heatpumpwaterheater

一种采用电动机驱动，采用蒸气压缩制冷循环，将低品位热源（空气或水）的热量转移到被加热的

水中用以制取热水的设备。

3.3

风险识别riskidentification

发现、确认和描述风险的过程。

3.4

严重性severity

伤害事故对人身、财产安全的损害程度。

3.5

可能性probability

伤害事故发生的概率。

注：可能性是对伤害事件发生的概率数学预测值，不等同于已经发生的伤害事故数学统计值。

3.6

误用misuse

消费者未按照生产者的规定使用产品。

4总则

4.1目的

针对热泵热水器复现（疑似）风险问题点，指导开展风险识别、分析和评价等工作，为降低产品风

险或进行缺陷分析和风险研判提供信息和依据。

4.2原则

风险评估基本原则包括：

——基于事实

基于对产品实际的测试结果，或收集到的使用过程中发生的事故信息、或发现的明显事故征候

信息等，经初步判断认为有必要开展评估的，则应及时启动相关工作；

——信息充分

应充分收集产品的信息，如：关键零部件、非金属材料、产品功能、主要技术参数、操作方法、

安装维护方法等，以及收集产品已经或预计的销售区域、使用环境和使用人群等信息。同时，

应尽可能的收集生产者的同类产品的风险信息；

——保守估计

评估时应充分考虑消费品所有可能的危险，既要客观估计风险，又要避免低估风险，除了考虑

可预见的正常使用，还应考虑可预见的滥用；除了考虑正常人群，还应考虑易受伤害的人群;

除了考虑正常使用环境，还应考虑不利使用环境；

——定量和定性相结合

评估时可使用定量、定性或两者相结合的方式给出评估指标。获得数据时，尽量量化评估指标；

——后果严重性优先

确定风险等级主要依据估计的事故造成伤害的严重性和伤害发生的可能性。当伤害后果非常严

重时，即使不能准确估算其可能发生的概率，只要存在一定的可能性，应最大限度的保证人身

健康安全，降低财产损失，仍应给出有必要采取措施降低风险的建议。

4.3评估方法

未出现风险信息的风险评估及控制方法见第5章和第6章。实验室失效复现方法按照附录A进行。

已经出现风险的风险评估及控制方法参考GB/T39063。

5评估流程

5.1总则

风险评估与风险控制基本流程如图1所示。通过信息收集和调查，确定评估所需测试项目，编制评

估方案，并依据评估方案进行测试，然后依据收集的信息和测试结果，进行危险识别，推测可能的伤害，

通过风险分析确定伤害严重性和可能性，确定产品的综合风险等级。生产者可依据产品的综合风险等级

进行相应的风险控制。

热泵热水器

评估准备

（信息收集、编制评估方案）

风险识别

（试验数据收集、危险识别、影响因素分析）

风险分析

风险控制措施建议

—结构改善

确定安全风险等级—更换零件

2～4—增加防护

—其他措施

1

结束

图1风险评估与风险控制基本流程

5.2评估准备

5.2.1信息收集

应充分收集以下相关信息：

——热泵热水器技术资料，如产品型号、主要技术参数、设计原理和结构、产品功能说明、操作方

法、安装维护方法等；

——热泵热水器的关键零部件、非金属材料信息；

——热泵热水器计划或者已经销售的区域、使用环境和使用人群等；

——热泵热水器生产批次和产品数量。

同时，尽可能收集生产者生产的同类产品的风险信息。

5.2.2编制评估方案

依据收集到的热泵热水器信息进行分析，制定评估方案。

评估方案制定时应从产品、使用环境、使用人群等角度充分考虑可能存在的风险。除了考虑正常的

使用，还应考虑合理预期的误用；除了考虑正常使用的人群，还应考虑易受伤害的人群。如果存在多种

可能的安全伤害类型，应充分考虑所有可能的危险因素。

评估方案制定时应选择附录A适用的项目。

5.3风险识别

5.3.1识别危险

依据评估方案进行试验，记录试验过程和结果数据，并根据测试结果，设计原理，结构特点和失效

机理等预估诊断导致事故或伤害发生的危险。

5.3.2分析影响因素

根据诊断出热泵热水器可能存在的危险，沿着风险传递的路径（如图2所示）分析各个环节的触发

条件，导致触发的因素通常从5.3.4中的产品、人员和环境三个方面分析。

5.3.3推测可能的伤害

热泵热水器由于设计、制造、标识、使用说明、功能等原因存在某种危险，危险从原因端到事故发

生，中间有一个或多个触发条件，触发条件不同可能演变成不同的危险事件，从而导致不同形式的事故。

风险传递路径示意如图2所示。

热泵热水器

设计、制造、标识、使用说

明、功能等问题

危险

触发条件

危险事件

触发条件

事故

触发条件

伤害

图2风险传递的路径示意图

示例：

某热泵热水器由于选材或安装问题，导致线路绝缘层可能破损，绝缘性能下降；同时由于机器经常工作在潮湿环境

下，绝缘层的绝缘性进一步下降，绝缘层将被击穿。击穿可能导致机组的外壳导电，当消费者或维护人员在使用或维护

机组期间，可能会导致触电，发生伤亡危险。其由于线路绝缘性问题引起的触电伤害传递路径如图3所示。

热泵热水器

线路绝缘性不良

绝缘层有击穿风险

机组受潮

绝缘层被击穿

击穿点附近有可燃材料