T/CGCC 1-2016 商业企业防范外部偷盗行为管理规范

中国商业联合会团体标准

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TCGCC12016

商业企业防范外部偷盗行为管理规范

Theolic&rocedureofanti-Externaltheftforretailers

pyp

2016-05-18发布2016-07-01实施

中国商业联合会发布

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TCGCC12016

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由中国商业联合会商业防损专业委员会提出。

本标准由中国商业联合会归口。

:、()、

本标准主要起草单位中国商业联合会商业防损专业委员会沃尔玛中国投资有限公司家乐福

()、()、、、

中国管理咨询服务有限公司华润集团有限公司百联集团有限公司万达商业管理有限公司永辉

、、、、

超市股份有限公司北京物美商业集团股份有限公司国美电器有限公司北京华联精品超市有限公司

()、、()、

盖璞上海商业有限公司广州屈臣氏个人用品商店有限公司唯品会中国有限公司江苏乐天玛特

、、、

商业有限公司人人乐连锁商业集团股份有限公司北京京客隆商业集团股份有限公司上海卜蜂莲花

、、()、

连锁超市有限公司北京燕莎友谊商城有限公司孩子王儿童用品中国有限公司福建冠业投资发展

、、。

有限公司华夏国际信用咨询有限公司杭州海康威视系统技术有限公司

:、、、、、、、、、、、

本标准主要起草人曹小宁张晨王玉雄臧游高峰毕缘化任治铭高彦辉郝旭孟飞余波

、、、、、、、、、、、、。

程堂根曲金国时永信董恩国杜智明张月起和伟余锋檀正斌段连虎蒋海屏剧烈仲夫成

Ⅰ

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TCGCC12016

商业企业防范外部偷盗行为管理规范

1范围

、、、

本规范规定了商业企业防范外部偷盗的术语和定义基本原则商品防损员资格要求防范外部偷

、。

盗程序外盗信息的上报及共享

本规范适用于商业企业防范外部偷盗行为的管理。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/—零售业态分类

GBT181062004

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

商业企业retailer

,。

以向消费者销售商品为主并提供相关服务的企业

[/—,]

改写GBT181062004定义2.1

3.2

防范外部偷盗行为reventionofexternaltheft

p

、、。

商业企业预防制止截停及处理外部偷盗的行为

3.2.1

预防recaution

p

、、。

通过使用人防物防技防等方式对外部偷盗进行防范的行为

3.2.2

制止sto

p

通过服务等方式阻止在销售或陈列区可能发生的偷盗行为。

3.2.3

截停arehension

pp

对已完成的偷盗进行阻截的行为。

3.2.3.1

截停四要素fourstesofroofforarehension

pppp

,,:

防范外部偷盗行为中对完成偷盗的行为人实施截停时必须同时具备的四个主要因素

:;

要素看到涉事人进入销售区并选择商品

1

:;

要素看到涉事人隐藏商品或财产并且知道其隐藏位置

2

:,,

要素该涉事人和被盗商品始终在当值防损人员的视线之内并看到该商品或财产未被转移丢

3

弃或结账;

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