JR/T 0169-2018 金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构
JR/T 0169-2018 Financial consumer complaint statistics classification and coding for banking institutions
行业标准-金融
简体中文
现行
页数：15页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
JR/T 0169-2018
标准类型
行业标准-金融
标准状态
现行
发布日期
2018-09-04
实施日期
2018-09-04
发布单位/组织
中国人民银行
归口单位
-
适用范围
本标准适用于中华人民共和国境内的所有银行业金融机构的金融消费者投诉统计、分析、报送和管理等工作。
发布历史
-
2018年09月
研制信息
- 起草单位：
- 中国人民银行金融消费权益保护局、中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局
- 起草人：
- 余文建、马绍刚、张永军、舒雄、田新宽、杨佩、杨洋、卢静、贾晓雯、单琳 琳、周华、姚艳、芮思学、周薇、刘侃、江迪、王雷、王向榕、张涛、王子辰、陆文雯、谢瑜、邓琳莹
- 出版信息：
- 页数：15页 | 字数：- | 开本： -
内容描述
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