T/HNQA 009-2023 乡镇（街道）社会工作站建设和管理规范

ICS03.080.20

CCSA14

团体标准

T/HNQA009—2023

乡镇（街道）社会工作站建设和管理规范

Constructionandmanagementstandardsforsocialworkstationsintownships(streets)

2023-08-16发布2023-08-31实施

海南省质量协会发布

T/HNQA009—2023

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4建设要求...........................................................................2

5服务内容与要求.....................................................................3

6运行管理...........................................................................3

7评估与改进.........................................................................4

附录A（规范性）海南省乡镇（街道）社会工作服务站统一标识.............................5

I

T/HNQA009—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由海南省民政厅提出。

本文件由海南省质量协会归口。

本文件起草单位：海南省质量协会、海南省友善社会工作发展中心、广州市北达博雅社会工作资源

中心、海南省爱心社工志愿者协会、中国标准化研究院、中国标准化协会、中国国际贸易促进委员会商

业行业委员会、中国计量大学、广东省粤科标准化研究院、深圳市知本链企业管理有限公司、海口市飞

熊社会工作服务中心、海口市琼山区社会工作者协会、海南省心理咨询行业协会、博鳌公共管理人才研

修院、海南曙光职业培训学校、三亚市吉阳区卓达大社区社会工作服务站、万丰伟业技术服务有限公司。

本文件主要起草人：陈燕、欧家杰、陈丹、张雨懿、张毅、郑娟尔、吴峰、姚歆、张朋越、陈鸿韬、

余莉莉、董连飞、杨荣芳、吴曦、王雄、吴若娜、李楠茜、林明顺、孙印秀。

II

T/HNQA009—2023

乡镇（街道）社会工作站建设和管理规范

1范围

本文件规定了乡镇（街道）社会工作站的建设要求、服务内容、运行管理、评估与改进等内容。

本文件适用于海南省乡镇（街道）社会工作站的建设和运营管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB/T37516就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范

MZ/T058儿童社会工作服务指南

MZ/T059社会工作服务项目绩效评估指南

MZ/T064老年社会工作服务指南

MZ/T071社区社会工作服务指南

MZ/T094社会工作方法个案工作

MZ/T095社会工作方法小组工作

MZ/T166社会工作督导指南

3术语和定义