DB4404/T 37-2022 制造业企业质量信用评价指南

ICS03.120.99

CCSA00

4404

珠海市地方标准

DB4404/T37—2022

制造业企业质量信用评价指南

Evaluationguidelinesformanufacturingenterprisequalitycredit

2022-12-30发布2023-02-01实施

珠海市市场监督管理局发布

DB4404/T37—2022

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................3

2规范性引用文件.....................................................................3

3术语和定义.........................................................................3

4基本原则...........................................................................3

5评价指标...........................................................................4

6评价方法...........................................................................4

附录A（资料性）制造业企业质量信用评价专项指标.......................................5

附录B（资料性）基本指标评价分值.....................................................6

附录C（资料性）专项指标评价分值.....................................................8

参考文献..............................................................................9

I

DB4404/T37—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由珠海市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：珠海鼎和质量发展有限公司、珠海市智能制造联合会、珠海汇津质量标准技术有

限公司、珠海市润星泰电器有限公司、珠海恩捷新材料科技有限公司、珠海飞马传动机械有限公司、珠

海辰玉新材料科技有限公司、珠海华冠科技股份有限公司、珠海市科技发展促进会、珠海横琴科创智晟

管理咨询有限公司。

本文件主要起草人：熊生明、艾思玉、王继成、汤梓敬、熊再飞、陈灿婷、许思义、江万年、卓晓

莹、乔宝良、张清华、龚诗雅、廖实玲、刘韵。

II

DB4404/T37—2022

制造业企业质量信用评价指南

1范围

本文件给出了制造业企业质量信用评价的基本原则，以及评价指标、评价方法。

本文件适用于珠海市制造业企业质量信用的评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22117信用基本术语

GB/T23791企业质量信用等级划分划分通则

GB/T31863-2015企业质量信用评价指标体系

3术语和定义

GB/T22117、GB/T23791界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

质量信用qualitycredit

取得并保持对其质量信任的能力。

注：这种能力由企业在遵守质量相关法律法规、执行标准以及兑现质量承诺（或履行质量约定）的基础上，提供产

品在生命周期内满足顾客的需求或期望来实现。

4基本原则

公正性

遵守公正、公平原则。

客观性

以事实和客观证据为依据。

全面性

围绕质量信用，包含企业研发、采购、制造、销售等全业务过程和产品全生命周期。

适宜性

适宜制造业企业质量信用建设、管理和评价使用。

3

DB4404/T37—2022

5评价指标

概述

5.1.1制造业企业质量信用指标由基本指标和专项指标两部分构成。

5.1.2根据企业业务过程和产品类型，如果确定本标准的某些指标不适用时宜给出说明理由。

基本指标

基本指标见GB/T31863-2015中附录A。

专项指标

制造业企业质量信用评价的专项指标见表A.1。

6评价方法

评价分值

6.1.1基本指标

基本指标的分值分布见表B.1。

6.1.2专项指标

专项指标的分值分布见表C.1。

计分方法

6.2.1根据评价指标项目及其说明，评价企业对该指标的符合或满足程度，并以5%的尺度进行递增或

递减，直至给出相适宜的百分比。

6.2.2以该指标的单项总分与6.2.1给出的百分比相乘，作为该项指标的评价实际计分分值。

6.2.3每位评价人员独立完成对全部评价指标的打分。

6.2.4对评分进行合议，当某项分值差异超过30%或以上时进行讨论与合议。

6.2.5评价最终得分以全部评价成员评分的算术平均值计算。

等级划分

如对企业质量信用评价结果进行等级划分时，应同时符合GB/T23791的相应规定。

4

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A

A

附录A

（资料性）

制造业企业质量信用评价专项指标

A.1制造业企业质量信用专项指标

制造业企业质量信用评价专项指标见表A.1。

表A.1制造业企业质量信用评价专项指标

一级指标二级指标