DB3308/T 064-2020 出租房五色管理工作规范

ICS03.080

A00

DB3308

浙江省衢州市地方标准

DB3308/T064—2020

出租房五色管理工作规范

SpecificationsforthepracticeoftheFive-colormanagementonRental

Housing

2020–07–11发布2020–08–11实施

衢州市市场监督管理局发布

DB3308/T064—2020

前  言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由衢州市柯城区衢化街道办事处提出。

本标准由中共衢州市政法委员会归口。

本标准主要起草单位：衢州市柯城区衢化街道办事处、浙江省方大标准信息有限公司、衢州市大数

据发展管理局、衢州市质量技术监督检测中心（衢州市标准化研究院）。

本标准主要起草人：李江波、鲍利兵、蒋玉田、杨小丽、万衢英、吴浩萍、杨婷、龚柯芹、梁素梅、

王丽英、方俭裕、陈旭文、黄健民、朱旭丽、郑玲、陈群。

I

DB3308/T064-2020

出租房五色管理工作规范

1范围

本标准规定了出租房五色管理的基本要求、组织管理要求、分级原则和方式、分级处置、监督评价

等内容。

本标准适用于居住出租房五色管理工作，其他用途的出租房可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB3308/TXXXX风险防控五色管理分级指南

3术语和定义

3.1

五色管理

依据管理对象风险特征及其重要程度，采用五种色彩分级识别和处置的管理模式。

注1：宜采用红、橙、黄、蓝、绿五种色彩，分别对应高风险、较高风险、中风险、较低风险、低风险。

注2：五色管理处置的方式主要为提供服务或管理内容。

示例：疫情风险地图采用红、橙、黄、蓝、绿五种色彩标注识别，分别对应从高到低五个等级（高风险、较高风险、

中风险、较低风险、低风险）进行风险评估和管理。

4基本要求

4.1坚持党建统领基层治理，构建党建引领、政府主导、多方参与的出租房领域基层治理格局。

4.2建立健全联动服务管理体系，实现县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）服务管理系统联动。

4.3坚持以人为本、高效管理、精准分级的原则，提供网格化、组团式、高效率的出租房五色管理服

务，重点帮扶困难群众、老人等弱势群体。

4.4加强出租房五色管理的信息化运用，持续收集分析出租房五色管理信息，实现流动人口居住信息

和出租房信息的动态管理。

5组织管理要求

5.1县（市、区）层面，负责统筹、指导出租房信息备案登记，人员和出租房基础数据的填报及分析，

出租房管理政策解读、培训和监督管理等工作。

5.2乡镇（街道）层面，负责做好出租房五色管理的组织、协调工作，主要包括以下内容：

a)配备出租房五色管理所需设施设备、服务人员；

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DB3308/T064-2020

a)根据村（社区）上报的各类信息进行分析研判；

b)对村（社区）五色管理工作统一监督指导；

c)为服务人员提供相关培训，并对工作进行考核评价。

5.3村（社区）层面，负责辖区范围内出租房屋五色管理工作，主要包括以下内容：

a)房东、承租户信息登记；

b)定期走访，及时上报各类巡查问题。

5.4五色管理服务人员由专（兼）职网格员、志愿者等组成。

服务人员要求如下所示：

a)坚持和贯彻党的群众路线，具有密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风；

b)具备积极的社会工作价值观，以志愿服务的精神投入工作；

c)具备社会工作的基本能力与基本技术以及相关知识。

工作内容如下所示：

a)定期依法采集、录入、更新网格内的实有人口、住所等基础数据、动态信息，做好巡查记录；

b)做好法律法规宣传、社情民意了解、群众诉求受理、服务帮助提供、重点上报信息跟踪、矛盾

纠纷调解等工作。

工作要求如下所示：

a)巡查区域应与责任网格覆盖范围一致，巡查时无遗漏；

b)巡查频次、时长、重点对象应与网格内出租房分级评定结果相适应，及时发现问题隐患；

c)巡查时应服装统一、佩戴工作证、使用礼貌用语；

d)巡查时应注意不影响承租户和居民正常生活；

e)熟练掌握出租房五色管理政策及服务要求。

6分级原则和方式

6.1分级特征识别

宜以出租房的租期为主要分级特征，并结合以下因素将出租房分为红、橙、黄、蓝、绿五个等级，

等级越高巡查周期越短。

a)租期和房屋闲置情况；

b)承租户人数；

c)承租户年龄；

d)其他分级特征。

6.2分级方式

6.2.1在巡查或信息登记中发现承租户中有需重点关注对象，应调整分级。

6.2.2出租房租期和房屋闲置情况分级方式如下所示：

a)红色：租期为6个月以下；

b)橙色：租期为6个月至1年；

c)黄色：租期为1年至2年；

d)蓝色：租期为2