T/SHMHZQ 032-2023 个性化养老服务流程规范

主要技术内容:前言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义3.1 个性化养老服务4 服务流程4.1 需求评估4.2 服务计划制定4.3 服务实施4.4 服务调整4.5 服务评价4.6 其他注意事项5 服务质量要求5.1 专业服务人员5.2 尊重保密安全5.3 合法合规服务5.4 身心健康关注6 个人信息保护和隐私6.1 个人信息收集和使用原则6.2 数据安全和保密措施6.3 个人信息访问和控制机制7 技术支持和创新应用7.1 技术在个性化养老服务中的应用7.2 数据分析和智能化决策支持7.3 智能设备和远程监护应用8 培训和人员要求8.1. 培训计划和课程设置8.2. 人员素质和能力要求8.3 专业团队协作和沟通9 监管和审核机制9.1 监管机构和审查流程9.2 审核和认证要求10 要求与评价