DB45/T 1478-2016 智慧家庭技术服务规范

ICS35.080

L7777L

DB45

广西壮族自治区地方标准

DBDB1478—201645/T

智慧家庭技术服务规范智慧家庭技术服务规范

Technicalservicesspecificationofsmarthome

2016-12-30发布2017-01-30实施

广西壮族自治区质量技术监督局发布

DB45/T1478DB45/T—2016

前前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。1.1—2009给出的规则起草。本标准按照GB/T

本标准由广西物联网标准化技术委员会提出。本标准由广西物联网标准化技术委员会提出。

本标准由广西壮族自治区质量技术监督局归口。

本标准起草单位：广西瀚特信息产业股份有限公司。

本标准主要起草人：蒋泰、黄亚、邓家明、张余明、郑有志、张羽军、易枫、谢燕姿、魏洪平。

I

DB45/T1478DB45/T—2016

智慧家庭技术服务规范智慧家庭技术服务规范

11范围

本标准规定了智慧家庭技术服务的术语和定义、智慧家庭系统构成、技术服务体系、技术服务要求、

技术服务程序、服务组织、服务质量管理、服务礼仪、保密等。

本标准适用于广西境内智慧家庭技术的服务。

22规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB16796—2009安全防范报警设备安全要求和试验方法安全防范报警设备安全要求和试验方法16796—2009GB

GB/T17626.2—2006电磁兼容17626.2—2006GB/T静电放电抗扰度试验试验和测量技术

GB/T17626.3—2006电磁兼容17626.3—2006GB/T射频电磁场辐射抗扰度试验试验和测量技术

GB/T17626.4—2008电磁兼容17626.4—2008GB/T电快速瞬变脉冲群抗扰度试验试验和测量技术

GB/T17626.5—2008电磁兼容17626.5—2008GB/T浪涌（冲击）抗扰度试验试验和测量技术

GB/T17626.11—2008电磁兼容17626.11—2008GB/T电压暂降、短时中断和电压变化的抗扰度试验试验和测量技术

33术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.13.1

智慧家庭smarthomehomesmart智慧家庭

智慧家庭是智慧城市的最小单元，是以家庭为载体，结合物联网、云计算、移动互联网和大数据等

信息技术，实现低碳、健康、智能、舒适、安全和充满关爱的家庭生活方式。

3.23.2

智慧家庭技术服务technicalservicesofsmarthomehomesmartofservicestechnical智慧家庭技术服务

智慧家庭系统设计、建设、运维过程中，提供的设计、建设、运维的技术性服务。

3.33.3

紫蜂协议zigbeezigbee紫蜂协议

是基于IEEE802.15.4标准的低功耗局域网协议，一种短距离、低功耗的无线通信技术。是基于IEEE802.15.4标准的低功耗局域网协议，一种短距离、低功耗的无线通信技术。

3.43.4

安卓操作系统androidandroid安卓操作系统

是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于移动终端产品。

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DB45/T1478DB45/T—2016

3.53.5

苹果公司移动操作系统iOSiOS苹果公司移动操作系统

是由苹果公司开发的移动操作系统，主要用于苹果公司的移动终端产品。

44缩略语

下列缩略语适用于本标准：

——WiFi：无线保真（WirelessFidelity）；

——VOC：挥发性有机化合物（VolatileOrganicCompounds）；

——PM：颗粒物（Particulatematter，PM2.5是直径小于等于2.5微米的颗粒物）；

——APP：安装在手机等移动终端上的应用软件（Application）；

——LAN：局域网络（LocalAreaNetwork）；

——WAN：广域网络（WideAreaNetwork）。

55智慧家庭系统架构

5.15.1系统架构

智慧家庭系统架构见图1。

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DB45/T1478DB45/T—2016

移动控制

手机、平板电脑等移动终端

移动互联网

智能云服务中心WiFi

互联网

家庭网络控制

家庭网关、路由器等

有线、无线（以太网、ZigBee、WiFi等）

监控节点

插座控制灯光控制环境感知浇灌控制影音控制

紧急报警电器控制窗帘控制安防监控穿戴设备

可视对讲其他监控节点

图1图1智慧家庭系统构架

5.25.2系统构成

5.2.15.2.1组成要素

智慧家庭系统应由监控节点、家庭网络控制、智能云服务中心、移动控制等组成。

5.2.25.2.2监控节点

应包含灯光控制、电器控制、窗帘控制浇灌控制、安防监控环境感知紧急报警、健康监测、

影音控制、可视对讲等。

5.2.2.15.2.2.1灯光控制

应包括墙面开关、调光开关。应实现对灯光的控制、管理。

5.2.2.25.2.2.2电器控制

饮水机、插座空调地暖投影机、新风系统等控制。应包含智能插座和红外转发器,应实现

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DB45/T1478DB45/T—2016

5.2.2.35.2.2.3窗帘控制

应实现对窗帘的控制，应包含电动窗帘控制器、电动导轨、电机等机构。控制模式宜包含：全开、

全闭、半开。

5.2.2.45.2.2.4浇灌控制

应实现浇灌功能，应具备设定浇灌时间表以及单次浇灌时间，应具有定时自动开启、关闭功能。

5.2.2.55.2.2.5安防监控

应包含视频监控、红外探测、门窗磁探测、智能门锁功能。

5.2.2.65.2.2.6环境感知

应能感知环境参数，环境参数可为：PM2.5、甲醛、苯、氨、烟雾、燃气、电磁辐射、射线辐射等。

5.2.2.75.2.2.7紧急报警

应具备一键报警功能。

5.2.2.85.2.2.8健康监测

应能采集人体生理、运动数据，监测参数宜包含：心率、血压、睡眠质量、计步、摔倒等。

5.2.2.95.2.2.9影音控制

应能控制家庭影音设备，宜包含：一键开启家庭影院、情景控制、远程控制时、定控制等控制模式。

5.2.2.105.2.2.10可视对讲

应实现视频、呼叫、开锁等功能。

5.2.35.2.3家庭网络控制

应至少提供1个LAN以太网接口以及1个WAN以太网接口，应能连接监控节点设备，应能连接互联网。

5.2.45.2.4智能云服务中心

应实现数据转发功能，宜具备数据存储、自主学习、自适应等功能。

5.2.55.2.5移动控制

应具备通过手机、平板电脑等移动终端远程控制监控节点设备功能，移动控制软件APP宜提供

Android版本和iOS版本。

66技术服务体系

6.16.1体系组成

智慧家庭技术服务体系结构由服务支撑要素务、服阶段以及服务内容构成，各部分的组成和相互关

系详见图2。

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DB45/T1478DB45/T—2016

服务阶段服务内容

服务响应系统咨询

服务策划系统设计

服务实施系统建设

服务发布系统运维

服务阶段

服务发布

服务部门服务设施服务人员服务管理

图2图2智慧家庭技术服务体系

6.26.2服务支撑要素

服务支撑要素应包括五个方面的内容：服务协议、服务部门、服务设施、服务人员、服务管理。

6.36.3服务阶段

服务阶段应包括:响应、服务策划、服务实施、服务发布四个阶段。

6.46.4服务内容

服务内容应包含：系统咨询服务、系统设计服务、系统建设服务、系统运维服务。

77技术服务要求

7.17.1质量要求

应在约定的时间内实现或恢复系统的功能、性能指标。

7.27.2工程安装

7.2.17.2.1设备选址

7.2.1.17.2.1.1设备安装位置应征求用户的意见，选址后进行施工布点图的设计，应由用户签字确认。施

工时应按照用户签字确认后的施工布点图选择设备安装位置。

7.2.1.27.2.1.2主要的设备宜安装位置如下：

a)家庭网络控制：客厅等开阔不被遮挡、靠近运营商接入设备的位置，避免放置在金属箱体内；

b)环境感知：吸顶在客厅、厨房等位置；

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DB45/T1478DB45/T—2016

c)安防监控：在入户大厅、主要窗户等位置,梁下吸顶或壁装；

d)红外转发器：在需要遥控的设备附近，正对设备遥控接收区域，离地板高度为1.8m左右；

e)窗帘控制：离地板高度1.2m左右，供电插座安装离地板高度低于窗户上沿10cm；

f)紧急报警按钮：在卧室床头柜旁、卫生间等位置。

7.2.27.2.2设备安装

设备安装应按以下流程进行：

a)依据施工图施工；

b)施工人员进场施工前织，组施工人员学习设备的有关技术资料，熟悉施工图纸设计要求及安装

施工工艺；

c)做现场技术交底与安全交底；

d)因安装环境特殊或者设备安装困难，施工人员无技术能力解决现场设备安装问题时，向设备提

供商咨询安装方式及工艺，不可擅自强行安装；

e)按先轻后重、先铆后装、先里后外、先平后高，上道工序不得影响下道工序的安装原则进行；

f)避免碰坏设备及设备外壳的涂覆层、不破坏设备的绝缘性能；

g)需要用电时，经用户同意；

h)打膨胀螺丝前确定设备安装面（木板、墙壁、天花、混凝土基础等）强度是否达到要求，如安

装面有脱层、空心、硬度不够的情况，另外确定安装位置或等安装面强度改善后再进行安装；

i)施工完毕后清洗工具、清扫施工现场。

7.2.37.2.3线缆选用

线缆的额定电流、电压应大于设备工作的额定电流、电压。

7.37.3施工工艺

7.3.17.3.1基本要求

施工工艺应按下列流程进行：

a)线缆尽量避免导线有接头，非用接头不可的，接头采用压线或焊接，连接和分支处不受机械力

的作用；

b)线缆加套管保护，套管宜用塑料或铁水管；

c)信号线与电力线避免穿在同一管内；

d)信号线与电力线尽量避免平行布线，无法避免平行布线的，则远离50cm以上。

7.3.27.3.2施工工具

应包含的工具：螺丝刀、剥线钳、压线钳、内六角板手、剪刀、万用表、老虎钳、冲击钻、卷尺、

绝缘胶布、水笔等。

7.47.4系统主要设备要求

7.4.17.4.1智能开关

技术要求如下：

a)无线模式：ZigBee或WiFi；

b)频率范围：2.405GHz～2.480GHz；

c)接收灵敏度：≥－90dBm；

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