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T/LADA 003-2017 汽车维修行业规范化服务标准

T/LADA 003-2017 Vehicle maintenance industry standardization service standards

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/LADA 003-2017
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
T04 基础标准与通用方法
国际标准分类号（ICS）
03.080.20 公司(企业)的服务
发布日期
2017-02-01
实施日期
2017-03-01
发布单位/组织
-
归口单位
辽宁省汽车流通协会
适用范围
范围:本标准规定了汽车维修行业规范化服务的基本要求、经营管理、文明、安全生产、技术质量管理、遵守行业管理规定等方面的要求。 本标准适用于省内汽车维修行业的规范化服务管理，亦可作为汽车维修行业的服务质量和满足客户要求的评定依据; 主要技术内容:基本要求：开展规范化服务要求、基础设施要求、人员要求、标准和制度要求。经营管理：经营条件、经营要求。文明、安全生产：文明生产、安全生产。技术质量管理：质量管理机构、工艺流程和规范、维修质量、检验制度、质量保证期制度、质量投诉。遵守行业管理规定：维修收费、出具发票、三单一证、质量检查、尾气治理、统计报表

发布历史

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研制信息

起草单位：
沈阳标准化研究院、辽宁省汽车流通协会
起草人：
王磊、孟凡臣、刘艳、齐培江、张薇、冯雪菲、张蓓
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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