GB/Z 131-2025 共享经济 数字平台可靠性和安全性通用要求

ICS0308001

CCSA.16.

中华人民共和国国家标准化指导性技术文件

GB/Z131—2025/ISO/TS425012022

:

共享经济数字平台可靠性和

安全性通用要求

Sharingeconomy—Generaltrustworthinessandsafetyrequirementsfor

digitalplatform

ISO/TS425012022IDT

(:,)

2025-12-03发布

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/Z131—2025/ISO/TS425012022

:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

基本要求

4…………………1

通则

4.1…………………1

诚信

4.2…………………2

透明

4.3…………………2

问责和授权

4.4…………………………2

可访问性和包容性

4.5…………………2

尊重相关方利益

4.6……………………3

能力

4.7…………………3

共享经济平台交易阶段

5…………………3

概述

5.1…………………3

入驻

5.2…………………4

信息传递更新

5.3/………………………4

联系

5.4…………………4

交易

5.5…………………5

评分评价

5.6/……………5

运营管理要求

6……………5

概述

6.1…………………5

注册验证审核

6.2//……………………6

使用条款

6.3……………6

投诉处理和争议解决

6.4………………7

资源使用者和资源供给者的信息

6.5…………………9

信息安全

6.6……………10

参考文献

……………………13

Ⅰ

GB/Z131—2025/ISO/TS425012022

:

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件等同采用共享经济数字平台可靠性和安全性通用要求

ISO/TS42501:2022《》。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由全国共享经济标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC587)。

本文件起草单位国家市场监督管理总局发展研究中心中国国际贸易促进委员会商业行业委员

:、

会河南省标准化和质量研究院

、。

本文件主要起草人姚歆王禾席倩倩马雨昕冯军黄远李珊珊郭建军李春风

:、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/Z131—2025/ISO/TS425012022

:

引言

互联网的广泛使用技术发展经济模式创新和人口变化相结合导致了一种新的经济模式的出现

、、,。

这种新的经济模式通常被称为共享经济它使原本没有联系的个人和或组织能够进行交易

“”,/。

共享经济为连接拥有闲置资产或技能的个人或组织与希望使用它们的个人或组织创造了机会共

。

享经济使得服务和产品能够触达更多消费者支持企业家精神并以灵活的工作方式创造新的商机通

,。

过这种新模式共享资产而不是拥有资产可以优化其使用共享经济被寄予期望创造通过提供产品或

,。,

资产的机会以改善社会和环境

。

另外共享经济在安全性服务质量和可靠性等问题上可能无法提供实现与传统商业模式相同的保

,、

障这些潜在的缺陷不仅可能会损害资源使用者还可能损害资源提供者的公平竞争环境

。,。

本文件旨在通过支持营利性和非营利性的平台运营者的管理活动以建立更可接受更可信任的数

,、

字平台运营

。

Ⅳ

GB/Z131—2025/ISO/TS425012022

:

共享经济数字平台可靠性和

安全性通用要求

1范围

本文件规定了数字平台可靠性和安全性通用要求

。

本文件适用于共享经济数字平台运营者本文件未涵盖数字平台的系统要求但该文件对系统开

。,

发仍有帮助

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

共享经济通用原则

ISO42500(Sharingeconomy—Generalprinciples)

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

ISO42500。

31

.

验证authentication

基于资源供给者和资源使用者提供的信息对其声称的身份进行证实

,。

注验证由平台运营者负责

:。

32

.

审核verification

平台运营者通过提供客观证据对注册用户及资源供给者已履行适用的法律要求及特定合同约定进

行的确认

。

4基本要求

41通则

.

平台运营者应按照遵循以下原则

ISO42500:

诚信

a);

透明

b);

问责和授权

c);

可访问性和包容性

d);

尊重相关方权益

e);

能力

f)。

1