T/GERS 0020-2023 供气企业诚信计量管理规范

ICS17.020

CCSA50

团体标准

T/GERS0020—2023

供气企业诚信计量管理规范

Managementspecificationoftrustworthymetrologyfor

gassupplyenterprises

2023-06-15发布2023-06-15实施

广东省能源研究会发布

T/GERS0020—2023

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4总体要求...........................................................................2

基本要求.......................................................................2

管理责任部门及人员.............................................................2

管理制度.......................................................................3

5计量器具配备及管理.................................................................3

计量器具配备...................................................................3

计量器具管理...................................................................3

计量检查.......................................................................5

6商品量管理.........................................................................5

7法定计量单位管理...................................................................5

计量单位规范使用...............................................................5

商品量结算.....................................................................6

明码标价.......................................................................6

8诚信计量服务.......................................................................6

诚信计量承诺...................................................................6

计量投诉纠纷处理...............................................................6

诚信计量回访...................................................................6

9诚信计量评价考核...................................................................6

诚信计量目标...................................................................7

诚信计量信用信息管理...........................................................7

诚信计量评价...................................................................7

持续改进.......................................................................7

附录A（资料性）记录格式.............................................................8

A.1计量器具台账...................................................................8

A.2投诉处理记录...................................................................8

附录B（资料性）诚信计量自我承诺书...................................................9

附录C（资料性）供气企业诚信计量评价指标............................................10

参考文献.............................................................................12

I

T/GERS0020—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广州能源检测研究院提出。

本文件由广东省能源研究会标准化研究专委会秘书处归口。

本文件起草单位：广州能源检测研究院、广东省能源研究会、广东佛燃科技有限公司、广州番禺新

奥燃气有限公司、广州燃气集团有限公司、华南理工大学、惠州市城市燃气发展有限公司、广州市计量

行业协会、广州市能源学会。

本文件主要起草人：卢其伦、张圆明、卢嘉敏、侯磊、冯少广、周玉明、赖文福、周池楼、江姗姗、

周艳敏、姜欣、余锦明、朱肖运、李彤、韦桂明、郭廷龙、黄沃文、朱伟洪、司徒琛、陈擎、袁逸军、

陈鹏、陈泽强、梁峰、卢睿霖、张旻炜、樊强、关东、林迪、罗嘉俊、陈虹坤、何子维、滕藤、陈敏怡、

王志伟、何志超、江洁、韦焕基、雷桦、李昱鸣。

II

T/GERS0020—2023

引言

诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是社会主义市场经济的基础。“加快推进质量诚信体系建

设，完善质量守信联合激励和失信联合惩戒制度”是《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导

意见》确定的制度安排。作为质量诚信体系的重要组成部分，诚信计量体系建设对于推进质量提升、促

进社会信用体系建设、构建社会主义和谐社会具有重要意义。

国务院《计量发展规划（2021-2035年）》对推进诚信计量分类监管、完善诚信计量体系建设提出

了明确要求，原质检总局先后发布《商业服务业诚信计量行为规范》、《服务业诚信计量监督管理制度

建设指南》，在集贸市场、加油站、餐饮行业、商店超市、医疗机构、配镜行业、道路交通、公用事业

等与人民群众密切相关的服务业领域，持续推进诚信计量体系建设，创建以信用监督为基础的新型监管

机制，为优化营商环境、提升社会治理水平提供支持和保障。

为引导供气企业落实主体责任，开展诚信计量制度建设，规范诚信计量行为，践行诚信计量自我承

诺，持续提升计量保证能力和诚信计量管理水平，营造公平交易市场环境，保护消费者的合法权益，特

制定本文件。

III

T/GERS0020—2023

供气企业诚信计量管理规范

1范围

本文件规定了供气企业诚信计量管理的术语和定义、总体要求、计量器具配备及管理、商品量管理、

法定计量单位管理、诚信计量服务和诚信计量评价考核。

本文件适用于供气企业的诚信计量管理。供气企业相关商（协）会对行业诚信计量的建设和管理可

参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB3100国际单位制及其应用

GB/T6968—2019膜式燃气表

GB17167用能单位能源计量器具配备和管理通则

GB/T39841—2021超声波燃气表

JJF1001—2011通用计量术语及定义

JJF1004—2004流量计量名词术语及定义

JJG577膜式燃气表检定规程

JJG633气体容积式流量计检定规程

JJG640差压式流量计检定规程

JJG1029涡街流量计检定规程

JJG1030超声流量计检定规程

JJG1037涡轮流量计检定规程

JJG1132热式气体质量流量计检定规程

JJG1190超声波燃气表检定规程

SN/T4095.1实验室仪器设备期间核查管理规范

DB44/T2425燃气计量失准气量退补规范

3术语和定义

JJF1001—2011、JJF1004—2004、GB/T6968—2019、GB/T39841—2021界定的以及下列术语和

定义适用于本文件。

计量metrology

实现单位统一、量值准确可靠的活动。

[来源：JJF1001—2011,4.2]

1

T/GERS0020—2023

诚信计量trustworthymetrology

基于诚实守信的计量行为。

诚信计量目标trustworthymetrologyobject

为实现诚信计量目的而制定的可量化、可考核的要求。

膜式燃气表diaphragmgasmeter

利用柔性薄壁测量室测量气体体积的容积式流量计。

[来源：GB/T6968—2019,3.1.1]

超声波燃气表ultrasonicgasmeter

利用超声波在流体中的传播特性来测量、记录并且显示通过的燃气体积的计