DB6101/T 3122-2022 新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理物业服务规范 住宅小区

ICS03.080.01

CCSA90

6101

西安市地方标准

DB6101/T3122—2022

新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理物业服务

规范住宅小区

2022-05-10发布2022-06-10实施

西安市市场监督管理局  发布

DB6101/T3122—2022

目次

前言..................................................................................II

1范围.................................................................................1

2规范性引用文件.......................................................................1

3术语和定义...........................................................................1

4服务原则.............................................................................1

4.1基本保障原则.....................................................................1

4.2协同服务原则.....................................................................2

4.3分类保障原则.....................................................................2

4.4安全服务原则.....................................................................2

5服务体系.............................................................................2

5.1服务组织.........................................................................2

5.2服务人员.........................................................................2

6服务准备.............................................................................3

6.1划分微网格.......................................................................3

6.2建立信息服务渠道.................................................................3

6.3场地准备.........................................................................3

6.4物资准备.........................................................................3

6.5服务对象排查.....................................................................4

7服务内容.............................................................................4

7.1信息与知识服务...................................................................4

7.2生活物资保障服务.................................................................5

7.3就医保障服务.....................................................................6

7.4药品购买服务.....................................................................6

7.5公共服务代办.....................................................................7

7.6生活垃圾处理.....................................................................7

7.7宠物安置.........................................................................7

8服务监督与改进.......................................................................8

参考文献...............................................................................9

I

DB6101/T3122—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由西安市住房与城乡建设局提出并归口。

本文件起草单位：西安融军通用标准化研究院有限责任公司、西安创业物业发展有限公司。

本文件主要起草人：党林、张丽芳、辛荣、阳建新、尹珲、高原红叶、高晓玉、周珂。

本文件由西安融军通用标准化研究院有限责任公司负责解释。

本文件首次发布。

本文件在实施过程中如有疑问或建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位：

单位：西安融军通用标准化研究院有限责任公司

电话：029-8411