SB/T 10709-2012 农家店管理信息系统功能要求

ICS35.080

L77

备案号：37146-2012

中华人民共和国国内贸易行业标准

SB/T10709一2012

农家店管理信息系统功能要求

Functionalrequirementsformanagementinformationsystemof

countrysidestores

2012-11-01实施

2012-08-01发布

中华人民共和国商务部发布

SB/T10709-2012

、

目次

………………...

前言I

1范围·

2规范性引用文件·

3术语和定义·

4农家店龙头企业管理信息系统功能要求…·

5农家店门店管理信息系统功能要求

参考文献.....………...........•.............•...................•.......................................7

咱

’

SB/T10709-2012

’‘ι~

目lj~

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草．

本标准由中华人民共和国商务部提出并归口．

本标准起草单位：中商商业发展规划院．

本标准主要起草人：陈泽亚、董博、王黎民、冯能彦、王勇、段月永、李亚琼、罗杰含、申冬华、于淑华、

孙美玉、王雅静．

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SB/T10709-2012

KL农家店管理信息系统功能要求

.

Ehu1范围

”本标准规定了农家店管理信息系统在销售、采购、配送等方面的功能要求．

’,

本标准适用于农家店龙头企业、农家店门店、配送中心管理信息系统的开发、测试和验收，其他农村

.

-

'

超市、便利店等农村零售企业管理信息系统的开发可参照执行。

2规范性引用文件

’筐－

Ll«下列文件对于本文件的应用是必不可少的．凡是注目期的引用文件，仅注目期的版本适用于本文

.,

,

?.件．凡是不注目期的引用文件，其最新版本〈包括所有的修订单〉适用于本文件．

-.”GB/T17917一2008零售企业管理信息系统基本功能要求

’'•

SB/T10393-2005农家店建设与改造规范

3术语和定义

协’3

下列术语和定义适用于本文件．

3.1

农家店龙头企业I四dingente叩riseofcolllltηsidestores

‘对农村农家店具有管理与服务职能，辐射面广，带动力强的流通企业”和物流企业%）•

一．

3.2

、

町

.

A

引气

,农＊店门店countrysidestores

店址设在乡镇或村，运用现代流通方式，以销售商品为主，并提供收购农产品及其他相关服务的零

售店铺．

注：改写SB/T10393一2005，定义2.1.

3.3

配送中心distributioncenter

具有商品集货、库存保管、包装加工、分拣配货、配送等功能、对农家店门店承担商品配送服务职能

的机构或设施．

3.4

管理信息系统（MIS)managementinformationsystem

由人和计算机网络集成，能提供农家店龙头企业和农家店门店管理所需信息以支持其生产经营和

wh

决策的人机系统．

e

－

．

队··4农家店龙头企业管理信息系统功能要求

4.1总则

.

,

-

z·

,应具有资料管理、采购管理、销售管理、库存管理、配送管理、财务管理、收银管理、统计分析、系统管

,

;1)流通企业g指在商品流通过程中，从事商品批发、商品零售或者批发零售嫌沓的企业．

2)物流企业g指至少从事运输或仓储一种经营业务，并能够l1i照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加

工、配送等基本功能进行组织和管理的企业．

1

SB/T10709-2012

理等功能．

4.2资料管理功能要求

4.2.1总体要求

应具备商品编码设置、商品信息维护、供货商信息维护、客户信息维护、业务员信息维护、配送中心

信息维护、农家店信息维护、管理部门信息维护等功能．

4.2.2商晶编码设置

应统一企业内部编码设置规范，支持品种、品类、单品的编码功能，应具有手动设置商品编码功能，

鼓励开发自动设置商品编码功能•I

4.2.3商品信息维护L;

应具备商品品类4数量、状态、计量单位和商品价格信息的管理维护功能，商品信息维护权限应

控制．)l!•

t护

应具有供货商＇~状况、供货商资质、所提供商品的目录、供货条件及供货商编码等信息的管理维

护功能，供货商检总朵护应符合GB/T17917-:2008中3.1.3的规定．|

4.2.5害户倍息维妒

应具有客户名称、客户性质、账户信息、信用信息、地址、联系方式等信息的管理维护功能2

4.2.6业务员瀚息维护

飞＼＼＼

应具有业领姓句：职能、所在地区、联系方式、编码等信息的管理维护功能．

‘’

4.2.7配送中也怡、维骨、

\\\\

应具有配送中心名i、性质、配送能力、地址、联系人、联系方式等信息管理与维护功能．

＼；队·＼《．

4.2.8农东店门店铺息维穴＼

应具有农家店门店名称、类别、级别、主营品种、所在地区、联系方式等信息管理维护功能”

4.2.9管理部门倍息缘妒

应具有管理部门名称、职能、负责人、联系方式等信息管理维护功能．

4.3采购管理功能要求

4.3.1总体要求

应具有采购计划管理、采购合同管理、采购订单管理、退换货管理等功能．

4.3.2采购计划管理

应具备采购计划录入、修改、查询等功能，支持企业多种采购模式，支持多种设置灵活的采购订单

生成．

2

SB/T10709-2012

4.3.3采购合同管理

应具备采购合同的备案、查询、导人、导出等功能．

4.3.4采购订单管理

支持人工输入订单、自动生成订单、订单审核、订单修改、订单删除、多条件订单查询等功能，能够对

订单状态进行实时监控和管理，支持农家店龙头企业在线采购、统计分析等功能．

4.3.5退换货管理

应具有退换货信息录人、修改、删除和多条件退换货单查询等功能，查询条件宜包括退换货单号、退

换货日期品种、关联方名称等．

4.4销售管理功能要求

4.4.1销售计划管理

应具备销售计划录入、修改、查询等功能，支持农家店龙头企业多种销售模式，支持管理人员进行销

售分析．

4.4.2售货管理

应支持多种收款方式，应支持农家店龙头企业对商品销售价格进行管理，具备自动汇总商品销售数

量和销售额等功能，支持管理人员进行销售数据分析．支持农家店龙头企业多种促销模式，促销管理功

能应满足GB/T17917-2008中3.6.1相关要求．

4.4.3退换货管理

应具有退换货单生成、多条件退换货单查询功能，查询条件宜包括退换货单号、退换货日期、商品编

号、商品名称等．

4.5库存管理功能要求

应符合GB/T17917-2008中3.4的相关要求．

4.6配送管理功能要求

4.6.1要货管理

能够接收各农家店门店的要货申请，支持按不同条件进行要货申请的查询．

4.6.2单据生成

支持配送管理过程中产生的入库单、出库单、拣货单、装车单、送货单等相关单据的生成、打印功能．

4.6.3调度管理

支持人工调度计划编排，具备对人员、车辆、路线等计划的增加、删除、修改、查询功能．鼓励开发自

动调度编排功能，实现对配送人员、车辆和路线的智能化选择和优化功能．

4.6.4状态管理

能够跟踪货物状态，支持对货物人库、出库、配货、配装、运输、送达等活动的状态修改和查询．

3

SB/T10709-2012

4.6.5鼓据传输管理

能够将配送信息实时传送到农家店门店管理信息系统。

4.7财务管理功能要求

财务系统提供者应符合国家财政主管部门有关资质要求。财务管理功能设计应符合《中华人民共

和国会计法》及国家会计制度的有关规定，并提供与农家店龙头企业管理信息系统的数据接口，支持接

收农家店门店上传的财务数据．

4.8收银管理功能要求

4.8.1总体要求

符合GB/T17917-2008中3.7“收银管理系统功能”的规定．应具备断电、断网销售、收银员身份

识别、收银限制等功能．收银管理中，应当考虑与银行刷卡支付设备的集成接口功能．应支持国家税控

管理要求．

4.8.2断电、断网销售功能

应符合GB/T17917一2008中3.7.7.1的规定，能支持断电、断网状态下正常收银，并具有正常供

电后自动更新数据等功能．

4.8.3收银员身份识别

应符合GB/T17917-2008中3.7.7.2的规定，设置收银员身份识别功能，可利用密码设置、员工

工号、用户名等方式进行识别。

4.8.4收银限制

应符合GB/T17917-2008中3.7.7.3的规定，具有钱箱开启限制、取消销售限制、退换货限制等

功能．

4.9统计分析功能要求

应支持多种格式的统计报表生成和导出，鼓励农家店龙头企业开发具有自动分析功能的智能管理

摸块．

4.10系统管理功能要求

4.t0.1参数设置

应具有系统设置、安全设置等功能，系统设置应具有登录设置、传输文件及数据设置等功能，安全设

置应具有密码安全、本地信息安全、网络信息安全设置等功能．

4.t0.2权限设置

应具有设置用户使用权限的功能。

4.10.3数据备份

应具有手动备份或系统自动备份等功能．

4

.

SB/T10709-2012

,4.10.4戴据恢复

.

应具有手动恢复数据的功能．

4.10.5

日志管理

宜具有日志记录、日志删除等功能．

4.10.6

更改密码

应具有密码修改功能．

5农家店门店管理倍息系统功能要求

5.1总则

应具有客户管理、要货管理、销售管理、财务管理、收银安全保障、统计分析、系统管理等功能要求．

5.2

－客户管理功能要求

f

M

K

且

F

应具有客户信息管理功能，支持客户注册、信息维护、积分查询等操作．

旷

t

仁

川

5.3

要货管理功能要求

~5.3.l要货申请

g‘

应具有向农家店龙头企业请求配货的功能，E但请信息应包括农家店门店信息、商品信息、申请人信

息等．

5.3.2

收货确认

应具有农家店门店在货物到达时作收货确认处理功能．

，、

，，哈5.3.3盘点

!’

:

应支持实际盘点与账面存货的核查比对和状态更改．

5.3.4戴据传输

1元

ι、

能够将要货信息、收货确认信息实时传送到农家店龙头企业管理信息系统．

昌、

,

5.4

销售管理功能要求

.

-5.4.1商品信息管理

应具备商品数量信息管理、计量单位管理和商品价格信息管理功能，支持商品数量、单位、价格信息

的增加、删除、修改和查询功能．

5.4.2零售收默

应具有POS收款管理功能．

5.4.3商晶促销

应具有促销信息设置功能，促销信息包括商品类别、数量、价格、时间等．支持多种促销方式和促销

SB/T10709-2012

商品退换货功能．

5.4.4退缺货管理

应具有退换货单生成、多条件退换货单查询功能，查询条件可包括退换货单号、退换货日期、商品编

号、商品名称等．

5.4.5班次结账

应具有收银员换班结账功能。

5.4.6销售日报统计

应具有日销售信息统计的功能，统计信息应包括班次信息、销售量、销售额等．

5.4.7盘点

应具有对库存商品进行盘点的功能。

5.4.8撒据传输

能够将销售数据和退换货数据实时传送到农家店龙头企业管理信息系统。

5.5财务管理功能要求

农家店门店财务管理系统应具有与农家店龙头企业进行内部结算货款的功能，其余功能要求参考

本标准4.7执行．

5.6收银安全保障功能

农家店门店收银安全保障功能要求参考本标准4.8执行。

5.7统计分析功能要求

农家店门店统计分析功能要求参考本标准4.9执行．

5.8系统管理功能要求

系统管理功能要求参考本标准4.10执行。

6

、‘

SB/T10709-2012

参考文献

[1]SB/T10333-2000《连锁超级市场、便利店管理通用要求、术语规范’

[2]《商务部财政部关于加快实施“万村子乡市场工程”的通知》〈商建发〔2009〕164号〉

[3]《中华人民共和国会计法》（中华人民共和国主席令第24号，1999年10月31日修订通过〉

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