DB5106/T 31-2023 政务服务职业化队伍建设规范

ICS03.080.01

CCSA00

5106

四川省（德阳市）地方标准

DB5106/T31—2023

政务服务职业化队伍建设规范

2023-11-30发布2023-11-30实施

德阳市市场监督管理局发布

DB5106/T31—2023

目次

前言.................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4原则................................................................................1

5组织................................................................................1

6能力................................................................................2

7运行................................................................................2

8考核................................................................................3

附录A（资料性）业务办理流程与要求.....................................................4

参考文献..............................................................................6

I

DB5106/T31—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由德阳市政务服务和大数据管理局提出。

本文件由德阳市政务服务和大数据管理局归口。

本文件起草单位：德阳市政务服务和大数据管理局、德阳市人民政府政务服务中心、德阳市旌阳区

行政审批局、四川万豪企业管理咨询有限公司。

本文件主要起草人：刘泽球、罗桃、杨骏、赵斌、邱虹、张玉臣、兰国洪、鲜莉、李波、罗兵、曾

建华、田婷、黄雪怡、邓棹栩、周煋智。

本文件为首次发布。

II

DB5106/T31—2023

政务服务职业化队伍建设规范

1范围

本文件规定了政务服务职业化队伍建设的原则、组织、能力、调配、考核。

本文件适用于德阳市市本级、区（市、县）两级政务服务职业化队伍建设，镇乡（街道）、村（社

区）、产业园区的政务服务可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改