T/ZHAS 12-2021 珠海市住宅物业管理服务规范

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标准号

T/ZHAS 12-2021

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

A 综合

国际标准分类号（ICS）

03.080.01 服务综合

发布日期

2021-12-03

实施日期

2021-12-03

发布单位/组织

归口单位

珠海市标准化协会

适用范围

范围:本文件适用于珠海市行政区域内住宅小区的物业管理服务; 主要技术内容:本文件规定了住宅物业管理服务过程中总要求、综合管理、秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务、共有部分和共用设施设备日常管理维护等的规范性要求，以及风险管控和突发事件应对、服务质量评价与改进等的管理要求

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起草单位：: 珠海市物业管理行业协会、珠海市标准化协会、广东省珠海市质量技术监督标准与编码所、珠海华发物业管理服务有限公司、珠海港富物业管理有限公司、珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司、珠海市万科物业服务有限公司、珠海经济特区恒隆物业管理有限公司、广东龙光集团物业管理有限公司珠海分公司、第一太平戴维斯物业顾问（横琴）有限公司、珠海仁恒物业管理有限公司

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