DB33/T 2551-2022 电子商务物流信息服务规范

ICS03.080

CCSA16

33

浙江省地方标准

DB33/T2551—2022

电子商务物流信息服务规范

Specificationforlogisticsinformationserviceofe-commerce

2022-11-29发布2022-12-29实施

浙江省市场监督管理局发布

DB33/T2551—2022

前言

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。

本标准由浙江省商务厅提出并组织实施。

本标准由浙江省电子商务标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：浙江省标准化研究院、浙江省电子商务促进会、杭州市标准化研究院（杭州标准

化国际交流中心）、杭州英米信息技术有限公司、杭州易靓好车互联网科技有限公司、浙江省特种设备

科学研究院、中国计量大学、百世物流科技（中国）有限公司、杭州嘉城物流有限公司、杭州堡森国际

物流有限公司。

本标准主要起草人：余子英、梁素梅、徐梦、陈福棣、李宁、李秀娣、麻宇蓉、姜雪芳、邵炜、陈

常科、江滨、蒯峰阳、蒋伟、徐梅、郎铖、刘晓明、徐航。

I

DB33/T2551—2022

电子商务物流信息服务规范

1范围

本标准规定了电子商务物流信息系统、物流信息服务、服务评价与改进等要求。

本标准适用于物流信息服务方的物流信息服务提供。

本标准不适用于跨境电子商务物流、冷链物流以及医药物流。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

标准。

GB/T14805（所有部分）用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则

GB/T18354物流术语

GB/T18811电子商务基本术语

GB/T22239—2019信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求

GB/T26318物流网络信息系统风险与防范

GB/T35273信息技术个人信息安全规范

GB/T38652电子商务业务术语

3术语和定义

GB/T18354、GB/T18811、GB/T38652界定的以及下列术语和定义适用于本标准。

3.1

物流信息服务方logisticsinformationserviceprovider

提供电子商务物流信息服务的组织，包括电子商务平台经营者、物流平台（园区）以及其他物流服

务提供者。

3.2

逆向物流reverselogistics

对原材料、零部件、在制品及产成品，从购买方反向流动至销售方所在地或特定地点进行退货、换

货所进行的物流活动。

[来源：GB/T18354—2021，3.35，有修改]

4缩略语

下列缩略语适用于本标准。

AI：人工智能（ArtificialIntelligence）

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DB33/T2551—2022

AS2：第2号适用性标准（ApplicabilityStatement2）

EDI：电子数据交换（ElectronicDataInterchange）

ebXML：用于电