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T/SDPEA 00018-2022 电力用户走访服务规范

T/SDPEA 00018-2022

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/SDPEA 00018-2022
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.080.20 公司(企业)的服务
发布日期
2022-05-17
实施日期
2022-05-18
发布单位/组织
-
归口单位
山东省电力行业协会
适用范围
主要技术内容:本规范规定了电力用户走访工作实施开展中，提供的各项服务活动和服务资源的基本要 求。本规范适用于取得电力业务许可证（供电类）的供电企业、配电运营商以及售电公司等 供售电服务机构，在电力用户的走访工作开展过程中，各类供售电服务机构可在此基础上制 定实施细则，但具体要求不应低于本规范的相关要求。本规范不等同于向用户的承诺，仅作为企业电力服务过程中，为电力用户提供走访服务 时应达到的基本要求

发布历史

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研制信息

起草单位：
国网山东省电力公司、国网山东省电力公司潍坊供电公司、山东省电 力行业协会、兖矿售电有限公司、枣庄矿业（集团）有限责任公司、山东黄金电力有限公司
起草人：
张爱群、李振杰、高玉明、邱吉福、张菁、林勇、宋婷婷、孟浩、刘宁、 姜文、王旭东、马震、吴雪霞、李静、李想、郭丽伟、邱娜娜、程方、刘振振、孔李洁、孟 涵昭、桂波、张兆华、鲁战明、赵强、赵联成、张秋霞、孙敏喆、徐国宏、朱俊杰
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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