GB/T 30698-2026 电子商务供应商评价准则 优质制造商

ICS0310020

CCSA.10.

中华人民共和国国家标准

GB/T30698—2026

代替GB/T30698—2014

电子商务供应商评价准则优质制造商

Evaluationcriteriaforelectroniccommercesupplier—Highqualitymanufacturer

2026-04-30发布2026-08-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T30698—2026

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语定义和缩略语

3、………………………1

术语和定义

3.1…………………………1

缩略语

3.2………………2

评价指标体系

4……………2

评价方法和结果表示

5……………………3

评价方法

5.1……………3

结果表示

5.2……………3

评价规则

6…………………3

制造商资质

6.1…………………………3

企业规模

6.2……………4

产品研发

6.3……………5

产品质量控制

6.4………………………6

产品营销

6.5……………7

客户服务

6.6……………9

信用与荣誉

6.7…………………………10

可持续发展

6.8…………………………11

评价结论与报告

7…………………………12

评价结论

7.1……………12

评价报告

7.2……………12

扩展原则与方法

8…………………………13

附录资料性优质制造商审核文件清单

A()……………14

概述

A.1………………14

制造商资质

A.2………………………14

企业规模

A.3…………………………14

产品研发

A.4…………………………14

产品质量控制

A.5……………………15

产品营销

A.6…………………………16

客户服务

A.7…………………………16

信用与荣誉

A.8………………………16

企业社会责任

A.9……………………17

参考文献

……………………18

Ⅰ

GB/T30698—2026

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替电子商务供应商评价准则优质制造商与

GB/T30698—2014《》,GB/T30698—2014

相比除结构调整和编辑性改动外主要技术变化如下

,,:

更改了术语电子商务的定义见年版的

a)“”(3.1.1,20143.1.1);

更改了术语供应商的定义见年版的

b)“”(3.1.3,20143.1.3);

更改了缩略语的中文对应词英文全称见年版的

c)“OBM”、(3.2,20143.2);

删除了组织机构代码证见年版的

d)“”(20144.2.1、4.3、6.1.2、A.2);

删除了税务登记证见年版的

e)“”(20144.2.1、4.3、6.1.3、A.2);

更改了评价总体框架评审模块和子模块表见第章年版的

f)“”“”(4,20144.1、4.3);

删除了评审模块和子模块见年版的

g)“”(20144.2);

更改了财务报表的评价内容见年版的

h)(6.2.2.1,20146.2.2.1);

增加了创新人才培养的评价内容评价细则和结果见

i)“”、(6.3.5);

增加了著作权商标标准等创新成果评价内容见

j)、、(6.3.7.1);

增加了在线客服机器人等客户服务评价内容见

k)(6.6.1.1);

增加了行政处罚失信被执行人等信用评价内容见

l)、(6.7.1.1);

增加了社会责任报告等社会责任评价内容见

m)(6.8.4.1);

增加了数智化水平的评价内容评价细则及结果见

n)、(6.8.5)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由全国电子业务标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC83)。

本文件起草单位厦门市众科佰联标准化服务有限公司江西金虎保险设备集团有限公司福建理

:、、

工大学中国标准化研究院浪潮智慧供应链科技山东有限公司山东美能达健身器材股份有限公司

、、()、、

万正电源集团有限公司福建省计量科学研究院浪潮山东信息技术咨询服务有限公司河南城建学

、、()、

院宁波驶泰精密机械有限公司宁波华洛敏塑料制品有限公司浙江诺才科技有限公司绍兴东极信息

、、、、

股份有限公司浙江丰熙食品有限公司中国轻工业信息中心中国轻工业企业管理协会北京中科标准

、、、、

科技集团有限公司中国联合国采购促进会

、。

本文件主要起草人曾小凡熊春林王志民李慈女宋宝祥高亚坤李乐妲刘颖万林葳

:、、、、、、、、、

林永发叶婧颖张帆黄秀全李军郭和生赵阳孟慧敏张宜红鄢继勇陆惠良楼小明段炼

、、、、、、、、、、、、、

魏川梅陈婉婷

、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2014GB/T30698—2014;

本次为第一次修订

———。

Ⅲ

GB/T30698—2026

电子商务供应商评价准则优质制造商

1范围

本文件确立了电子商务交易中优质制造商的评价指标体系规定了评价规则扩展规则评价结论

,、、

与报告描述了评价方法

,。

本文件适用于对电子商务优质制造商进行评价或认证也适用于电子商务制造商自我评价

,。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

生活饮用水卫生标准

GB5749

质量管理体系要求

GB/T19001

3术语定义和缩略语

、

31术语和定义

.

下列术语和定义适用于本文件

。

311

..

电子商务electroniccommerce

通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动

。

注不包括金融类产品和服务以及利用信息网络提供新闻信息音视频节目出版以及文化产品等内容方面的

:,、、

服务

。

来源

[:GB/T31782—2023,3.1]

312

..

制造商manufacturer

生产商producer

生产产品的企业

。

注制造商以原料或零组件自制或外购经过机器设备及生产工序制成一系列产品较有规模或品牌信誉的供

:(),,。

应商除了制造的功能外通常还从事营销及商品流通或进出口的活动

,。

313

..

供应商supplier

提供产品或服务的外部组织或个人

。

示例产品设计者生产商或制造商进口商经销商或者零售商

:、()、、。

注1供应商可能来自组织内部也可能来自组织外部

:,。

注2在签订合同的情况下供应商有时也被称为承包商

:,“”。

来源有修改

[:GB/T35248—2017,2.24,]

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