RB/T 070-2021 人类工效学产品认证实施指南

ICS03.120.20

CCSA00

中华人民共和国认证认可行业标准

/—

RBT0702021

人类工效学产品认证实施指南

Eronomicroductcertificationimlementationuide

gppg

2021-11-04发布2022-01-01实施

国家认证认可监督管理委员会发布

中华人民共和国认证认可

行业标准

人类工效学产品认证实施指南

/—

RBT0702021

*

中国标准出版社出版发行

北京市朝阳区和平里西街甲号()

2100029

北京市西城区三里河北街号()

16100045

网址:

pg

服务热线:

400-168-0010

年月第一版

20223

*

书号:·

1550662-36498

版权专有侵权必究

/—

RBT0702021

前言

/—《:》

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GBT1.120201

起草。

。。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

本文件由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。

:()、、

本文件主要起草单位中标合信北京认证有限公司中国标准化研究院中国民航科学技术研

究院。

:、、、、、、、、、、、

本文件主要起草人朱玉蒋洁董文静李可伟谢修平郑深赵朝义李臣翟雅男李超靳辰阳

呼慧敏。

Ⅰ

/—

RBT0702021

人类工效学产品认证实施指南

1范围

、、、、、

本文件给出了人类工效学产品认证机构和人员认证模式认证依据认证程序监督和复评认证

、、。

证书和认证标志认证暂停和撤销认证信息通报的指南

本文件适用于指导认证机构编制认证规则和实施人类工效学产品认证。

2规范性引用文件

。,

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

,;,()

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

本文件。

/—、

合格评定产品过程和服务认证机构要求

GBT270652015

中华人民共和国认证认可条例

3术语与定义

3.1

人类工效学产品eronomicroducts

gp

、,、、,

根据人的心理生理和身体结构特性进行设计以实现人产品环境三者的最佳匹配使使用者获

得健康和舒适体验的产品。

:、、、。

注人类工效学也称为人体工程学人因工程学人机工程学工程心理学等

3.2

用户体验userexerience

p

、。

人们对于使用或期望使用的产品系统或者服务的感受和反应

:。

注用户体验结果的可靠程度极大地依赖于体验员能在多大程度上代表不同的目标用户

4机构和人员

4.1认证机构

,《》

4.1.1从事人类工效学产品认证活动的认证机构应具备中华人民共和国认证认可条例规定的条件

,。

和从事人类工效学产品认证的技术能力并获得认证认可行政主管部门的批准

/—,

4.1.2认证机构应建立满足GBT270652015要求的内部管理体系使从事的人类工效学产品认证

活动符合法律法规及技术标准的规定。

、,、()、

4.1.3认证机构应建立内部制约监督和责任机制实现受理培训包括相关增值服务审核和做出

认证决定等环节的相对独立。

4.2认证人员

,、、

4.2.1认证人员应具有相关专业教育和工作经历熟悉相关产品的设计生产服务过程及人类工效学

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