T/ISC 0012-2021 在线平台 景点信息描述要求

ICS35.040

CCSA10

团体标准

T/ISC0012—2021

在线平台景点信息描述要求

Onlineplatform——Requirementsofinformationdescriptionforscenicspots

2021-12-21发布2022-03-21实施

中国互联网协会发布

T/ISC0012—2021

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................4

2规范性引用文件.....................................................................4

3术语和定义.........................................................................4

4描述要求...........................................................................4

基本要求.......................................................................4

约束的表示和要求...............................................................5

5景点基本信息模型...................................................................5

6信息的使用与扩展...................................................................6

信息的使用.....................................................................6

信息维护.......................................................................6

信息扩展.......................................................................6

附录A（规范性）景点信息描述要求.....................................................8

A.1基础信息.......................................................................8

A.2所在地信息....................................................................10

A.3项目信息......................................................................10

A.4活动信息......................................................................11

A.5安全信息......................................................................13

A.6服务信息......................................................................13

参考文献.............................................................................15

I

T/ISC0012—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由中国互联网协会提出并归口。

本文件起草单位：北京三快在线科技有限公司、中国标准化研究院、南开大学、安徽省质量和标准

化研究院。

本文件主要起草人：刘燕翔、刘瑾、刘悦、赵昕、周昕、路梦西、孙兆洋、妥艳媜、殷文正、袁劲

波、王志民。

II

T/ISC0012—2021

引言

随着人们对旅游体验的重视以及移动端应用的深入，随时随地了解并获得景点相关信息的需求也

逐渐增加。为规范在线平台景点信息描述、展示和使用，提高平台用户筛选景点的效率和质量，提升用

户体验，提高平台上商家的运营效率、降低重复成本，特研制本标准。

本标准的研制和实施推广，将能够提高消费者对在线旅游平台的用户体验和满意度，保护消费者利

益；提高在线平台景点信息的精细化管理程度和运营效率，提升在线旅游行业的整体服务质量，从而促

进整个行业的有序、健康发展。

III

T/ISC0012—2021

在线平台景点信息描述要求

1范围

本文件规定了在线平台景点描述要求，给出了景点基本信息模型，描述了景点基础信息、所在地信

息、项目信息、活动信息、安全信息和服务信息，并提出了景点信息的使用和维护扩展要求。

本文件适用于在线平台景点信息的描述、展示和使用以及平台用户阅读和了解景点相关信息。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T2260中华人民共和国行政区划代码

GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法

GB/T17775旅游区(点)质量等级的划分与评定

GB/T18521地名分类与类别代码编制规则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

在线平台onlineplatform

通过互联网等信息网络为双方或多方提供信息发布、信息递送、数据处理等一项或多项服务的信息

网络系统。

景点scenicspots

以旅游及其相关项目、活动为主要功能或主要功能之一的具有相对独立性和完整性的基本境域单

元。

信息元素informationelement

信息的基本单元。

注1：与UML术语中的属性同义。

注2：信息元素在信息实体中是唯一的。

信息实体informationentity

一组说明数据相同特性的信息元素。

注1：与UML术语中的类同义。

注2：可以包含一个或一个以上信息元素。

4描述要求

基本要求

本文件使用表1中所示的五个属性对景点信息实体和信息元素进行描述。表1中：

——描述属性：描述信息实体和信息元素的属性；

——定义及说明：对属性的说明。

4

T/ISC0012—2021

表1信息实体和信息元素描述属性

序号描述属性定义及说明

1中文名称信息实体和信息元素的中文名称

2说明对信息实体和信息元素含义的解释

3约束表示一个信息实体或信息元素是否必须出现，约束/条件的表示见4.2

4值域信息元素所允许的值的集合

5使用说明信息实体和信息元素进一步的补充说明

约束的表示和要求

表示一个信息实体或信息元素是否必须出现，包括以下三种方式：

a)应有：应有信息是所有景点信息描述都应该描述的内容,如应有信息描述不完整、不清晰,将导

致阅读信息者不能正确地理解该景点信息所要表达的内容。当应有信息不存在，可填写无；

b)宜有：宜有信息是提供景点信息描述宜描述的内容,宜有信息将使得阅读信息者可对景点信息

建立更加完整、清晰、精准的认识；

c)可有：可有信息是景点信息提供者认为需要向阅读信息者说明的、在应有信息和宜有信息中未

提及的信息，可增加阅读信息者对景点信息深入理解，体现景点信息提供者自身的特色，同时

也满足阅读信息者的个性化需求。

5景点基本信息模型

本文件采用统一建模语言（UML）类图表示景点信息所包含的信息实体（UML类）和信息元素（UML

属性）的关系。景点信息包括基础信息、所在地信息、项目信息、活动信息、安全信息和服务。

景点信息模型如图1所示。景点基础信息、所在地信息、项目信息、活动信息、安全信息和服务信

息的具体描述要求见附录A。

用户根据实际需要，在本文件的信息无法满足对景点信息描述的特殊需要时，可对景点信息进行扩

展。信息扩展方法见6.3。

5

T/ISC0012—2021

活动信息

安全信息

活动名称

-景点信息

-关键词-人流密度

-活动类型-应急预约信息

-开始时间-应急限流信息

-结束时间-人身安全信息

-活动时间说明-安全提示信息

-活动主办城市-医护设施信息

-活动介绍-消防安全信息

-相关景点基础信息

-联系电话

-特色图片

-景点名称

-图片组合服务信息

-景点标识

-适合人群-景点别名

-常用服务信息

-游览提示景点分类

--无障碍信息

-视频库景点等级

--适老化服务信息

-交通说明所属景点

--导游服务信息

景点简介

--预约信息

门票价格

--单日最大承载量信息

门票优惠政策

--购物信息

-景点地址

-景点地图全貌

-交通说明项目信息

所在地信息-周边信息

-营业时间-中文名称

-景点所在地名称-游览时长-中文别名

-省-推荐游览时段-关键词

-市-咨询电话-项目类型

-县-网站网址-特色说明

-电话-特色景观介绍-相关景点

-地址-景点文化信息