T/HLJNCYZXH 0005-2022 孵化器领培创业服务规范

范围:本文件规定了孵化器领培创业服务的总则、服务对象、服务流程、服务内容、人员保障、服务质量评价与改进等。 本文件适用于省和省级以下企业孵化器(以下简称“孵化器”)及领培创业人员。高新技术创业服务中心可参照执行; 主要技术内容:4  孵化领培创业服务机构4.1基本要求4.2领培创业服务场地4.3设施设备4.4服务环境4.5管理人员5  孵化领培创业服务内容5.1 服务内容5.2 孵化目标6  孵化领培创业服务过程要求6.1 需求调研6.2 创业指导服务6.3 领培创业服务过程6.4 孵化毕业7  孵化领培创业服务管理7.1 基础服务7.2 专业服务7.3 综合服务8  服务团队8.1 从业人员8.2 创业导师9  服务质量评价9.1 服务评估9.2 服务考核9.3 服务改进9.4 投诉处理9.5法律法规政策与监督管理.