DB34/T 3002-2016 社区型旅游景区和谐发展指南

ICS03.080

A16

DB34

安徽省地方标准

DB34/T3002—2016

社区型旅游景区和谐发展指南

Guidelinesforharmoniousdevelopmentofcommunityattraction

文稿版次选择

2016-02-02发布2016-03-02实施

安徽省质量技术监督局发布

DB34/T3002—2016

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准安徽省旅游标准化技术委员会提出并归口。

本标准起草单位：合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司、安徽省旅游局、黄山风景区管理委员会、

安徽省标准化协会、安徽省中国旅行社有限责任公司、黟县徽黄西递旅游开发有限公司、黄山京黟旅游

开发有限公司、颍上县八里河旅游景区、南陵县丫山花海景区。

本标准主要起草人：贺冉冉、于天厚、张阳志、李国庆、赵各、顾彬、胡国权、傅良成、汪国平、

彭彦彬、汪杰、丁林峰、刘璐、牛彦。

I

DB34/T3002—2016

引言

旅游景区是一个地区或国家旅游整体形象展示的重要窗口，旅游景区的综合品质直接影响到一个地

区或国家旅游业发展水平与竞争能力。伴随着中国旅游业30多年的快速发展，旅游景区在取得巨大成就

的同时，也正面临着创新发展的抉择，其中，重中之重在于促进社区型旅游景区和谐发展，这将是一个

不断调适冲突、调整利益关系的持续过程。

发展旅游的终极目标，是促进社会和谐以及人的全面发展。正如《可持续旅游宪章》指出：“旅行

与游览有助于密切人际关系，促进人类和平，使人们理解并尊重文化的多元化与生活方式的多样性。”

这也意味着，一方面，社区和谐本身就是旅游景区的灵魂，另一方面，旅游景区的发展成果应当惠及社

区与当地居民。

本标准从时代要求出发，旨在引导与促进社区型旅游景区平衡性发展、包容性发展、可持续发展。

本标准制定过程中，结合了我国社区型旅游景区发展的实际情况，借鉴了国内外相关参考资料和技

术规程。

II

DB34/T3002—2016

社区型旅游景区和谐发展指南

1范围

本标准规定了社区型旅游景区和谐发展要求的术语与定义、运营与管理要求、资源与环境要求、经

济与社会发展要求、游览与体验要求以及评价体系。

本标准适用于古城镇古村落、乡村旅游目的地、民族旅游目的地等社区型旅游景区，其他类型景区

可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3096声环境质量标准

GB3838地表水环境质量标准

GB5749生活饮用水卫生标准

GB9664文化娱乐场所卫生标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号

GB15618土壤环境质量标准

GB16153饭馆(餐厅)卫生标准

GB/T17775旅游区(点)质量等级的划分与评定

GB/T20647.1-2006社区服务指南第1部分:总则

GB/T26355旅游景区服务指南

GB/T26363民族民俗文化旅游示范区认定

LB/T034景区最大承载量核定工作导则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

社区community

居住在一定地域内的人们所组成的多种社会关系的生活共同体。

[GB/T20647.1-2006中定义3.1]

3.2

社区型旅游景区communityattraction

1

DB34/T3002—2016

以满足旅游者出游目的为主要功能，并具备相应旅游服务设施，提供相应旅游服务的社区。旅游业

是该社区的主要经济形式之一，且社区通常是先于旅游景区存在的。

3.3

和谐发展harmoniousdevelopment

指“经济—社会—生态系统”的竞争、共生、自生机制的完善结合，是尊重经济发展规律、社会发

展规律、自然科学规律的发展方式。

4管理与运营要求

4.1发展战略

旅游景区应按照下列要求制订与其规模相适应的中长期发展战略：

a)综合考虑环境、经济、社会、文化、质量、健康与安全、审美等各种因素；

b)有社区机构、居民以及其他非政府组织参与；

c)中长期发展战略应当向公众公开。

4.2管理组织

4.2.1应明确政府组织、非政府组织（NGO）、旅游企业等各自支持社区和谐发展的工作职责。

4.2.2应建立社区和谐发展工作职能部门、工作组或工作委员会等有效的组织体系。这些机构通过有

效协调私营、公共部门携手合作的方法与途径来促进旅游业可持续发展。

4.2.3工作职能部门、工作组应与目的地规模相适应，并明确了其在环境、经济、社会、文化等方面

的管理职责、监管责任、执行能力。

4.2.4倡导建设社区志愿者组织以及慈善机构；吸引社会公众与来访游客广泛参与。

4.2.5鼓励和支持建立社区利益共同体联盟。

4.3监测体系

4.3.1应针对环境、经济、社会