DB37/T 2451-2013 企业社会责任报告编写指南

ICS01.040.01

A00

DB37

山东省地方标准

DB37/T2451—2013

企业社会责任报告编写指南

2013-12-26发布2014-02-01实施

山东省质量技术监督局发布

DB37/T2451—2013

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由山东省服务业标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：山东省标准化研究院、山东省企业信用与社会责任协会。

本标准主要起草人：原静、赵红红、孙玉亭、曲发川、祁晓丹、熊绍东。

I

DB37/T2451—2013

企业社会责任报告编写指南

1范围

本标准规定了企业社会责任报告编写的基本要求、报告结构和主要内容等。

本标准适用于山东省内注册企业的社会责任报告的编写。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

ISO26000社会责任指南

3术语和定义

3.1

企业社会责任报告CorporateSocialResponsibilityReport

是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的

直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。

4基本要求

4.1内容要求

4.1.1关键性

企业在编制报告的过程中应对所要披露的议题按照关键性原则进行排序，优先披露关键性议题。

4.1.2完整性

报告内容的完整性包括以下三个方面：

——范围：指报告内容涵盖ISO26000的七大核心主题：组织治理、人权、劳工守则、环境、公平

运营、消费者、社区参与和发展，报告对企业经济、社会和环境影响的信息披露是充分的；

——界限：主要包括组织界限和运营界限。组织界限指企业所控制的组织，如子公司、合资企业和

下级承包商；运营界限指企业所影响的组织，包括供应链的上下游，如供应商和批发商；

——时间：指企业应当披露报告期内发生的所有重大社会责任事件。

4.1.3利益相关方参与

企业在明确其利益相关方的基础上，就社会责任报告的内容及议题与利益相关方沟通，并在社会责

任报告中说明利益相关方的期望及企业对其合理期望的回应。

1

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4.2报告质量要求

4.2.1准确性

企业社会责任报告披露的信息应是真实、准确的，且提供对其目标有用且合适的足够信息。

4.2.2均衡性

确保企业在编制报告的过程中避免对信息进行主观性筛选或故意性遗漏，进而影响利益相关方对企

业做出不准确的判断。

4.2.3可比性

主要表现为两个方面：纵向可比与横向可比，即企业在披露相关议题的绩效数据时既要披露历史数

据，又要披露行业平均数据。

4.2.4时效性

时效性主要指两个方面：一是社会责任报告发布的及时性，报告中披露的信息距实际发生时间不要

超过1年；二是报告发布的周期性，基本为年度发布。

4.2.5易读性

在报告的编制过程中可以采取以下工具或技术：

——多使用流程图、数据表、图片；

——对术语、缩略词等陌生词汇做出解释；

——采用简洁的语言进行叙述；

——进行方便阅读的排版设计等。

5结构

5.1封面

报告封面应给出企业名称、报告名称和报告年份等信息，宜可标示出企业社会责任的理念。

5.2信息页

信息页是对报告的说明，主要包括以下内容：

——报告可靠性保证声明；

——报告的组织范围；

——报告时间范围；

——第几份社会责任报告；

——报告发布周期；

——报告数据说明；

——报告参考标准；

——解答报告及其内容方面问题的联络人及联络方式；

——报告获取方式及延伸阅读。

示例：

·时间范围

2

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2010年1月1日-12月31日，部分表述及数据适当追溯以前年份。

·发布周期

本报告为年度报告，是公司自2008年起发布的第三份企业社会责任报告。

·报告范围

公司整体（组织结构参见“公司概况”）。

·数据来源

报告使用数据来自公司2010年年报，以及公司正式文件和统计报告。

·编写依据

本报告根据上海证券交易所《公司履行社会责任的报告》编制指引，并参照社会责任国际标准ISO26000:2010、全

球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南》（G3.1）编写。

·称谓说明

为了便于表述和方便阅读，“中国长江电力股份有限公司”在本报告中也以“长江电力”、“公司”和“我们”表

示。

·报告获取

本报告为中文版本，包括纸质版和PDF版两种形式。PDF版可通过登录长江电力网站下载。

5.3前言

5.3.1高管致辞

高管致辞是企业最高领导对企业社会责任工作的概括性阐释。包括以下两个方面的内容：

——企业与社会责任关系的声明，即企业实施社会责任工作的战略考虑及企业实施社会责任为企业

带来的发展机遇和挑战；

——企业年度社会责任工作成绩与不足的概括总结。

5.3.2企业概况（含企业治理）

企业概况部分主要包括以下内容：

——企业名称、所有权性质及总部所在地；

——企业主要产品及服务；

——企业运营地域及运营架构，包括主要部门、运营企业、附属及合营机构；

——企业规模，包括：

●员工总数；

●营业收入及净利润；

●所提供的产品或服务的数量。

——企业治理机构及各专业委员会的职权和影响描述；

——阐述企业董事会机构；应在报告提示“未尽内容，参见公司****年年报”。

5.3.3关键绩效表

关键绩效表包括报告期内企业社会责任工作的年度绩效对比表、关键绩效数据表以及报告期内企业

所获荣誉列表。社会责任工作绩效对比表主要从定性的角度描述企业社会责任管理及社会责任实践组织

机构、规章制度的完善以及管理行为的改进等；关键绩效数据表从定量的角度描述企业社会责任工作取

得的可以数量化的工作成效；报告期内公司荣誉表对报告期内企业所获荣誉进行集中展示。

5.4正文

3

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5.4.1总则

报告正文可参照“企业社会责任指标体系表”编写企业履行社会责任的情况。

5.4.2责任管理

披露企业社会责任管理现状，包括社会责任治理、社会责任推进、社会责任沟通等方面的管理理念、

制度、行为和绩效等。

5.4.3经济影响