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T/CSRBA 0002-2020 特通服务区品牌连锁便利店 服务与管理规范

T/CSRBA 0002-2020 Specialized service area brand chain convenience store service and management specifications

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/CSRBA 0002-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A10/19 经济、文化
国际标准分类号（ICS）
03.100.20 贸易、商业活动、市场营销
发布日期
2020-12-17
实施日期
2020-12-18
发布单位/组织
-
归口单位
长沙市零售商业行业协会
适用范围
范围:本文件适用于高速公路、铁路、民航机场范围内的特通服务区品牌连锁便利店的经营管理; 主要技术内容:本文件规定了特通服务区品牌连锁便利店的术语和定义、总则、物流配送、信息系统、门店功能区域及设施设备、服务要求、管理要求、投诉管理和评价与改进的要求

发布历史

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研制信息

起草单位：
长沙市零售商业行业协会、湖南好相惠连锁超市管理有限公司、湖南珊珊便利有 限公司、湖南悦景悦心食品科技有限公司、湖南天福连锁商业有限公司、湖南俊景世兴环保科技有限公 司、长沙市标准化协会
起草人：
李顺、圣洪兴、彭遥义、易礼钧、刘丹、易丹、吕筱钟、洪洋、曹旭、孟专、 喻光武、姜玲、任长庆、张九成、刘杰锋、李霞
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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