YD/T 6776-2026 基础电信企业面向公众用户的手机营业厅服务要求

行业标准-邮电通信简体中文 即将实施 页数：0页 | 格式：PDF

标准号

YD/T 6776-2026

标准类型

行业标准-邮电通信

标准状态

即将实施

中国标准分类号（CCS）

M21 各种通信业务服务

国际标准分类号（ICS）

33.030 电信业务、应用

发布日期

2026-04-15

实施日期

2026-08-01

发布单位/组织

工业和信息化部

归口单位

中国通信标准化协会

适用范围

本文件确立了基础电信企业面向公众用户的手机营业厅的服务原则和服务种类，给出了服务应用场景和用户交互流程，规定了手机营业厅的通用要求、技术要求以及安全要求本文件适用于基础电信企业面向公众用户的手机营业厅的建设、运营和监管

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起草人：: 高巍、聂秀英、刘述、袁亚光、张绮瑾、彭蕾、杨群、谌颖、郭文双、吴军、吕秀莹、刘永平、胡入祯、卢利颖、任辉、田园、王文博、施娟、黄荷仙、郑绪友、胡碧波、邓景文、张海英、朱小楠、陈聪、韩晶、苏亚萍、孟然、徐绍达、宋俊荣、赵嘉凡、贾魏榕、何俊、鲍闰娃、李佳伦、郑龙、林文映、王丽娜、吴肖肖、税必继、黄月华、周文军、王健、解东辉、谢航雨、崔纯纯、姬照中、马晓东、曹镒滟、刘小秋、石枫、李连杨、何强、岳丽丽、梁晓龙、张淼、张鹏、王永伟、关荔、周宇震、吴文星、傅梓钰、胡立人、陈晏、孙冬青、邱静、所忠婷、韦佳庆、邹仁杰、龙镜舟、杨栋、鲍俊峰、孟莹莹、郑滢

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