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T/SHMHZQ 150-2021 商贸物流服务质量规范

T/SHMHZQ 150-2021 The specification for the quality of trade logistics services

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/SHMHZQ 150-2021
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A00/09 标准化管理与一般规定
国际标准分类号（ICS）
55.020 货物的包装和调运综合
发布日期
2021-12-28
实施日期
2021-12-28
发布单位/组织
-
归口单位
上海市闵行区中小企业协会
适用范围
范围:规定了商贸物流服务质量规范的术语和定义、基本原则、人员要求、方案设计服务、信息服务、客户服务、作业服务、基本服务质量评价指标、评价方式、风险控制与应急管理与持续改进。 适用于商贸物流服务质量控制管理; 主要技术内容:4 基本原则5 人员要求6 方案设计服务7 信息服务8 客户服务9 作业服务10 基本服务质量评价指标11 评价方式12 风险控制与应急管理13 持续改进

发布历史

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研制信息

起草单位：
上海申扩物流有限公司、上海永冠物流有限公司、上海泽路储运有限公司
起草人：
汪秀兵、葛飞虎、项有政、刘成兵、王传奇、马运速
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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