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T/DJPEC 0027-2025 自动售货机售后服务规范

T/DJPEC 0027-2025

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/DJPEC 0027-2025
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
55.230 发售机和自动售货机
发布日期
2025-01-15
实施日期
2025-02-20
发布单位/组织
-
归口单位
大连金普新区企业联合会
适用范围
范围:本文件规定了自动售货机的术语与定义、资源配置、售后服务体系要求、产品交付要求、售后服务过程等内容。 本文件适用于各种类型的自动售货机的售后服务; 主要技术内容:本标准参考国内GB 4706.1-2005  《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》第十章节与GB 4706.72-2008  《家用和类似用途电器的安全 商用售卖机的特殊要求》第十六与第十七章节中的具体要求。本团体标准在同行业内具有统一化、规范化、制度化及可操作性，按标准执行售后服务，提升客户体验感与满意度，市场客户一致反映效果良好，各项指标设置具有先进性、合理性和科学性，确保市场正常运营秩序，提高客户运营率

发布历史

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研制信息

起草单位：
大连富士冰山自动售货机有限公司、大连金普新区企业联合会、冰山松洋制冷（大连）有限公司
起草人：
麻志宏、崔健、邵晓梅、李建勋、刘扬、王占伟、杨金波、王景东、刘昌海、李晓楠、姜长伟、刘淼、杨晨
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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