T/ZTAC 003-2024 连锁超市商品质量管理规范

T/ZTAC 003-2024 The Quality Management Specification for Chain Supermarkets Products

团体标准中文(简体) 现行页数：9页 | 格式：PDF

基本信息

标准号

T/ZTAC 003-2024

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

国际标准分类号（ICS）

03.120.10 质量管理和质量保证

发布日期

2024-04-15

实施日期

2024-04-15

发布单位/组织

归口单位

浙江省商贸业联合会

适用范围

主要技术内容:1范围2规范性引用文件3术语和定义4质量管理体系4.1 机构4.2 管理制度4.3 信息管理4.4 培训4.5 服务质量4.6 评价5采购与存储管理6物流管理6.1 订单服务6.2 拣选服务6.3 配送服务6.4 信息管理7销售管理7.1 价格管理7.2 商品保质期管理8售后服务管理8.1 组织管理8.2 投诉处理8.3 信息记录9废弃物管理

发布历史

2022年07月

T/ZTAC 003-2022　商贸发展示范村评价管理规范

现行 2022-07-15
2024年04月

T/ZTAC 003-2024　连锁超市商品质量管理规范

当前标准现行 2024-04-15

文前页预览

研制信息

起草单位：: 湖州学院、浙北大厦集团有限公司、湖州浙北大厦超市有限公司、湖州南浔浙北大厦超市有限公司、湖州南太湖新区浙北大厦超市有限公司

起草人：: 俞迪岸、奚高云、黄金、钱岳峰、吴永亮、高佳雯

出版信息：: 页数：9页 | 字数：- | 开本： -

内容描述

ICS03.120.10

CCSA00

T/ZTAC

团体标准

T/ZTAC003—2024

连锁超市商品质量管理规范

2024-04-15发布2024-04-15实施

浙江省商贸业联合会发布

T/ZTAC003—2024

前言............................................................................II

1范围.................................................................................1

2规范性引用文件.......................................................................1

3术语和定义...........................................................................1

4质量管理体系.........................................................................1

4.1机构.............................................................................1

4.2管理制度.........................................................................1

4.3信息管理.........................................................................2

4.4培训.............................................................................2

4.5服务质量.........................................................................2

4.6评价.............................................................................2

5采购与存储管理.......................................................................2

6物流管理.............................................................................3

6.1订单服务.........................................................................3

6.2拣选服务.........................................................................4

6.3配送服务.........................................................................4

6.4信息管理.........................................................................5

7销售管理.............................................................................5

7.1价格管理.........................................................................5

7.2商品保质期管理...................................................................5

8售后服务管理.........................................................................6

8.1组织管理.........................................................................6

8.2投诉处理.........................................................................6

8.3信息记录.........................................................................6

9废弃物管理......................................................

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